Şanlıurfa Piazza Avm Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonların Hızlı Yırtılması Ve Red Cevabı

Şanlıurfa Piazza Avm Mavi mağazasından aldığım üç adet pantolonun tamamında, kısa süreli kullanım sonrasında bacak arasında ciddi şekilde deformasyon ve yırtılmalar oluştu. Mavi markasına duyduğum güvenle alışveriş yapıyordum, bu yüzden aynı sorunu üç üründe birden yaşamam beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım bu pantolonları, 15–20 gün önce mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Buna rağmen tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve red mesajı geldi. En çok şaşırdığım nokta, bu kadar bariz ve ciddi yırtıkların inceleme sürecinde nasıl görülmediği oldu, çünkü pantolonların durumu gerçekten kullanılamayacak derecede kötü.

Mavi gibi kurumsal bir markadan böyle bir yaklaşım beklemiyordum ve açıkçası güvenim oldukça sarsıldı. Ürünlerimin tekrar, bu kez daha dikkatli ve objektif bir şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.