5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonda Renk Atması Ve Mağaza İadesi Reddi
18 Ekim 09:4846
"Ürünle alakalı sorunum giderilmiştir Serap hanıma teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi podium
42 şikayet
1
Defolu Pantolon İçin Kredi Kartı İadesi Talebi
8 Ekim 09:2768
Mavi Jeans Podium Ankara mağazasından 05.10.2026 tarihinde fiyatı 1.999,99 TL olan bir jean pantolon satın aldım. Ödemen...in 1.818,99 TL’sini kredi kartımla, kalan tutarı ise puan kullanarak karşıladım. Ürünü eve getirdiğimde bedeninin dar olduğunu ve bazı iplik kaçakları bulunduğunu fark ettim, bunun
Mavi Mağaza Müdürünün Müşteriye Sayacı İddiası Ve Saygısız Davranışı
3 Ekim 06:0838
02.10.2026 günü saat 09.00 civarında arkadaşımla birlikte Kırıkkale Merkez Podium AVM’deki Mavi mağazasına pantolon bakm...ak için girdim. Karar veremediğim için ürünü dönüşte almayı düşünerek mağazadan çıktım ve kısa süre sonra tekrar mağazaya girdim. Mağazaya ikinci girişimde mağaza müdürü olduğunu
5
Çözüldü
Mavi Tişörtüm İlk Yıkamada Uzadı, Mağaza Sorun Görmezden Geliyor
21 Ağustos 22:1329
"Çok kısa sürede tarafıma dönüş sağlanarak işim halledildi teşekkürler 🙏"
Podium AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce satın aldığım tişörtü, il...k yıkamanın ardından aşırı derecede esneme yapması nedeniyle mağazaya incel
5
Çözüldü
Soft Premium T-Shirt Kısa Sürede Tüylendi Ve Göbek Bölgesinde Ağardı
12 Ağustos 14:0633
"Çok hızlı yardımcı oldular"
5
Çözüldü
Mavi Siyah Kot Pantolonunda Hızlı Solma Ve Renk Açması Değişim İsteği
1 Ağustos 12:3442
"Hızlı dönüş yapıldı problem çözüldü teşekkürler."
Yaklaşık 10 ay önce Mavi’den aldığım siyah renk kot pantolonun renginde cid...di şekilde solma, kızarma ve özellikle cep kısımlarında renk açılması meyda
5
Çözüldü
Mavi Gömlekte Kol Altı Yırtılması Ve Ayıplı Ürün Değişim Talebi
30 Temmuz 16:3758
"Problem çözümünde kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Mavi yanıltmadı teşekkürler tekrardan"
Mavi’den satın aldığım yeşil sisli gömleği yalnızca 4–5 kez giymeme rağmen,... yaklaşık 1 ay gibi kısa bir süre içinde her iki koltuk altı kısmında, diki
Mavi’den İade Edilen 1.687,49 TL’lik Yelek Tutarı Hesapta Görünmüyor
23 Temmuz 00:0839
17 Mayıs 2026 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’de bulunan Mavi mağazasından yapmış olduğum alışverişte aldığım bir yeleği ...iade ettim. İade işlemine konu olan 1.687,49 TL tutarındaki bedelin Ziraat Bankası hesabıma yatırılacağı belirtildi. Mavi, iadenin yapıldığına dair içinde IBAN bilgisinin sonu 915
1
Bollaşan Pantolon Ve Hatalı Şikayet Kaydı Nedeniyle Değişim İsteği Reddedildi
19 Temmuz 21:2195
Ankara Podium AVM’deki Mavi mağazasından haziran ayında siyah bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez, aldığı...m hafta giydim ve aşırı şekilde bollaşıp saldığını gördüm. Bunun üzerine aynı hafta içinde mağazaya gidip durumu anlatarak ürünü incelemeye göndermek ya da iade almak istemediğimi,
5
Çözüldü
Mavi Tişörtüm Yıkamada Aşırı Çekti Mağaza İade Talebimi Reddetti
17 Temmuz 19:5162
"Hemen arayıp ilgilendiler sorun çözüldü hak verdiler"
Kırıkkale Podium AVM’de bulunan Kırıkkale AVM Mavi mağazasından yaklaşık 20... gün önce mavi‑yeşil bir t‑shirt satın aldım. Ürünü üzerindeki yıkama talim
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Sağlık Nedeniyle Geciken Değişim Talebi Kullanılmamış Bluzda Reddedildi
22 Haziran 19:1475
"Hilda Hanım'a çok teşekkür ederim yardımları için, sorunum çözüldü"
Mavi’den 15 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Podium AVM şubesinden m1211431-7075...6 kodlu kısa kollu bluzu 1.682,60 TL ödeyerek satın aldım. Ürün şu an hâlâ
1
Müşteri Hizmetleri Çelişkisi Ve Pantolon Tüylenmesi İade Talebi
16 Haziran 21:06110
Ankamall Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım siyah Martin pantolonum, sadece birkaç kez giyip yıkamama rağmen... son iki haftadır belirgin şekilde tüylenmeye başladı. Kısa sürede bu kadar deforme olması, ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası hem
5
Çözüldü
Kırıkkale Mavi Mağazasında Kolunda Delik Açan Tişört İçin Değişim İsteği
10 Haziran 16:2374
"Yaşamış olduğum olumsuzluğu müşteri temsilcisi şahsıma dönüş sağlayarak problemi gidermiştir. Kendisine teşekkür ederim."
Kırıkkale Podium AVM Mavi mağazasından Kurban Bayramı öncesi 8 parça ürün s...atın aldım. Bu ürünlerden m0610943-70144002 kodlu tişörtü, bayram sonrası i
5
Çözüldü
Personelin Yanlış Yönlendirmesi Nedeniyle Değişim Süresi Sorunu
21 Nisan 21:16187
"Müşteri memnuniyeti önemsendiği için teşekkür ederim. Mavi ile alışverişim devam edecektir."
5
Çözüldü
Mavi Açılmamış Boxerlar İçin Değişim Reddedilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
15 Nisan 16:08242
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonunda Yırtılma, Kullanıcı Hatası Reddi Ve Değişim Talebi
7 Nisan 15:44230
"Bu kadar kısa sürede dönüşleri ve müşteri memnuniyetlerinden ötürü teşekkür ederim."
Mavi’den aldığım Marcus ve Lisbon model kot pantolonu yaklaşık 6 aydır sade...ce günlük kullanımda giyiyorum. Buna rağmen pantolonun ağ kısmında yırtılma
5
Çözüldü
Milan Slim Tapered Pantolonunda Potluk, Değişim Ve İade Talebi
12 Şubat 01:03197
"Müşteri hizmetleri İlgisi için Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
1
Mavi Siyah Kot Pantolon İlk Yıkamada Renk Kaybı
8 Şubat 00:33242
Mavi’den Kırıkkale Podium AVM mağazasından Aralık ayında satın aldığım siyah Bliss model kot pantolon, ürün etiketinde b...elirtilen yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen ilk yıkamada ciddi şekilde renk attı ve neredeyse beyazlayarak kullanılamaz hâle geldi. Ürünü alırken özellikle siyah renk ter
5
Çözüldü
Mavi’den Aldığım Hırkanın Renk Solması Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
19 Aralık 2025 00:17448
"Teşekkür israf etmek istemiyorum."
Geçen sene sezon sonu indiriminde Mavi’den siyah renkli bir hırka satın ald...ım ve mevsimlik bir ürün olduğu için dolaba kaldırdım. Bu sene havalar soğu
5
Çözüldü
Mavi Pantolonlarım Kısa Sürede Soldu Sorumluluk Bana Yüklendi
13 Aralık 2025 22:53219
"Geri dönüş yapıldı. Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu bu markaya güvenimizi artırdı teşekkürler mavi"
Yaklaşık bir yıl önce Kırıkkale Podium AVM’deki Mavi mağazasından iki adet ...pantolon satın aldım. Ürünleri kullanım talimatlarına aynen uyarak yıkamama
Değişim Talebimde İlgisiz Ve Olumsuz Mağaza Yaklaşımıyla Karşılaştım
3 Aralık 2025 17:39151
01.12.2025 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’deki Mavi Jeans mağazasından 1.800 TL ödeyerek bir hırka satın aldım. Ürünü al...dıktan birkaç gün sonra değişim için mağazaya geri götürdüm. Satış sırasında da zaten ilgisiz bir tavır vardı, ancak değişim sürecinde yaşadıklarım beni daha da hayal kırıklığına u
5
Çözüldü
Sağlık Nedeniyle Beden Değişimi Talebim Reddedildi
1 Aralık 2025 16:29687
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Ağustos ayında Ankara Podium AVM Mavi mağazasından 3 adet Molly model kot p...antolon satın aldım. Ürünler hiç kullanılmamış olmasına rağmen, yaşadığım m
4
Çözüldü
Kısa Sürede Yırtılan Kot Pantolon Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
29 Kasım 2025 09:50827
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Değişim Sırasında Haksız 300 TL Fark Alındı Müşteri Mağdur Edildi
28 Ekim 2025 14:51118
Cumartesi günü mavi Kırıkkale Podium mağazasından 2 adet pantolon aldım. Pantolonların kalıplarının aynı olduğunu söyled...i satan personel. Alışverişin 5.000 liraya tl'ye geçince indirim uyguladılar. Fakat pantolonlardan bir tanesinin bedeni dar olduğu için değişim için pazartesi günü gittim. Aynı fiy
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98