Pantolon Kısa Sürede Aşırı Şişti, Mağaza Sorun Görmedi

Şanlıurfa Piazza Mavi mağazasından aldığım pantolon, kısa sürede sadece 4–5 kez giyilmiş olmasına rağmen bedende ciddi şekilde genişledi ve formunu tamamen kaybetti. Ürünü aldığımda beden olarak tam oturuyordu, ancak birkaç ay içinde kullanılmayacak hale geldi.

Bu şikayetle birlikte ürünü Mavi mağazasına götürüp incelemeye verdim, fakat tarafıma pantolonda esneme olmadığı, herhangi bir sorun tespit edilmediği söylendi. Günlük ve normal kullanımda, bu kadar az giyilen bir pantolonda böyle bir bedensel bozulma yaşanmasının ve buna rağmen sorun yok denilmesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Üründe yaşanan bu beden bozulması nedeniyle Mavi’den pantolonun değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasını rica ederim.