Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pantolon Kısa Sürede Aşırı Şişti, Mağaza Sorun Görmedi

profile
Leyla
04 Ocak 15:05
116
Leyla'nın Teşekkür Mesajı
“Ürünün değişimini talep etmiştim. Mağazadan değişim yapabileceğimi söylediler. Çözüm için teşekkür ederim.”

Şanlıurfa Piazza Mavi mağazasından aldığım pantolon, kısa sürede sadece 4–5 kez giyilmiş olmasına rağmen bedende ciddi şekilde genişledi ve formunu tamamen kaybetti. Ürünü aldığımda beden olarak tam oturuyordu, ancak birkaç ay içinde kullanılmayacak hale geldi.

Bu şikayetle birlikte ürünü Mavi mağazasına götürüp incelemeye verdim, fakat tarafıma pantolonda esneme olmadığı, herhangi bir sorun tespit edilmediği söylendi. Günlük ve normal kullanımda, bu kadar az giyilen bir pantolonda böyle bir bedensel bozulma yaşanmasının ve buna rağmen sorun yok denilmesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Üründe yaşanan bu beden bozulması nedeniyle Mavi’den pantolonun değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasını rica ederim.

04 Ocak 15:07 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Leyla
Leyla
05 Ocak 11:50

Ürünün değişimini talep etmiştim. Mağazadan değişim yapabileceğimi söylediler. Çözüm için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Elif
23 Mart 2025 02:12
296
Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonların Renk Solması Ve Yıpranması
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Beden Beden Bollaşan Pantolon İçin Değişim Talebim

profile
Berfin
18 Aralık 2025 17:27
473
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri