Renk Değişimi İçin Yüksek Fiyat Farkı Talep Edilmesi Mağduriyet Yaşattı
Mavi Çorlu mağazasından aldığım kapitone ceketin farklı rengini almak için değişim yapmak istedim. Ancak mağaza çalışanları ve müşteri hizmetleri, kampanya bittiği ve barkod değişikliği olduğu için aynı ürünün sadece farklı rengi için benden 640₺ fiyat farkı talep ettiler. Ürünü bugün iade etmek zorunda kaldım.
Satın alırken kampanyadan yararlanmış olmama rağmen, sadece renk değişikliği için bu kadar yüksek bir fiyat farkı istenmesini ve değişim hakkımın kısıtlanmasını doğru bulmuyorum. Fiyat farkı alınmadan değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu uygulama hakkında diğer müşterilerin de bilinçlendirilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla













