to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi mobil uygulaması üzerinden jean siparişi verdim. Sipariş numaram EOL9705572’dir. 2.999,98 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan başarıyla çekilme...
Mavi mobil uygulaması üzerinden jean siparişi verdim. Sipariş numaram eol8445254. 1.239 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan başarıyla çekilmesine ve ekstreme yansımasına rağmen uygulamada hâlâ “Ödemeniz kontrol ediliyor” ifadesi görünüyor. Bu durum yaklaşık bir saattir değişmeden devam ediyor. Öd...
28.01.2026 tarihinde Mavi mağazasının resmi mobil uygulaması üzerinden eol9077745 numaralı siparişimi verdim. Ödeme Ziraat Bankası kredi kartımdan 1.800 TL olarak çekilmesine rağmen sipariş durumum üç gündür “ödemeniz kontrol ediliyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimd...
"Çok hızlı bir şekilde çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
28.01.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağme...
28.01.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden eol8531251 numaralı siparişi oluşturdum. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti ve kartımdan ücret çekildi, ancak sistemde hâlâ “1 ürün için ödemeniz kontrol ediliyor” şeklinde görünmekte ve siparişimde hiçbir ilerleme olmamaktadır. Ödememin acile...
28.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Mavi.com üzerinden acil olarak bir sipariş oluşturdum. Şehir dışına çıkacağım ve ürüne o süre içinde ihtiyacım olduğu için siparişi özellikle acil olarak verdim. Ancak siparişim uzun süre “ödemeniz kontrol ediliyor” aşamasında bekledi ve ilerlemedi. Bu nede...
28.01.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden eol8785793 numaralı siparişi oluşturdum. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti ve kartımdan ücret...
Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim eol9085383 numaralı siparişte, ödemenin banka hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “ödemeniz kontrol ediliyor” uyarısı görünmektedir. Ödeme alınmasının üzerinden 24 saati geçmiş olmasına karşın siparişim bu aşamada bekletiliyor. Bu süre...
28.01.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden eol8960821 sipariş numarasıyla James mavi Black puslu mürekkep mavi jean pantolon siparişi verdim. Ödeme 1.699 TL olarak kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, Mavi uygulamasında sipariş durumu hâlâ “ödemeniz kontrol ediliyor” şeklinde g...
"Teşekkür ederim iletişime geçtiğiniz için"
28.01.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden EOL8760157 sipariş numarasıyla, Mavi Nakışlı Beyaz Basic t‑shirt (Ürün Kodu: 1613225-620, S be...
Mavi mobil uygulaması üzerinden dün bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak o andan itibaren sipariş durumunda sürekli “ödemeniz kontrol ediliyor” ibaresi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aldığım ceva...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
28 Aralık 2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden eol5902380 numaralı siparişle bir çanta satın aldım. Ödeme aşamasında işleminiz kontrol ed...
27 Aralık 2025 günü Mavi’nin online sitesi üzerinden 1 adet sweatshirt ve 1 adet jean pantolon olmak üzere toplam 2 ürün içeren, 1.824,43 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme kredi kartımdan başarıyla çekildi, hatta işlem 2 taksit şeklinde kart ekstreme de yansıdı. Ancak buna rağmen hesabımın sipar...
"Şimdi onaylandı teşekkür ederim"
28.12.2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden eol7732543 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.019 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ...
27 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 19:54’te Mavi’nin online sitesi üzerinden kredi kartımla toplam 1.499,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme aşama...
10 Ekim’de Mavi’nin internet sitesinden eol3682532 numaralı siparişi verdim. Birkaç gündür siparişimi kontrol ediyorum ancak sistemde hâlâ “ödemeniz kontrol ediliyor” yazıyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve kartımdan tutar çekildi. Teslimat adresimde herhangi bir so...
Mavi web sitesi üzerinden İstanbul adresine teslim edilmek üzere 2 adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 530 522 36 **. Ödemeyi havale/EFT yöntemiyle, toplam 1.689,98 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden 30 dakikadan fazla süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ödemeniz k...
06.09.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Mavi'nin internet sitesinden banka kartımla iki adet jean pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram EOL1853844. Ödeme tutarı olan 1.260 TL hesabımdan çekilmesine rağmen, siparişimde hâlâ "ödemeniz kontrol ediliyor" uyarısı çıkıyor. Teslimat adresim Aksaray/m...
Dün Mavi’nin online mağazasından yaklaşık 2000 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen sipariş ekranında hâlâ “ödemeniz kontrol ediliyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Sipariş numaram: EOL1651056. İnternette araştırdığımda birçok kişinin benzer sorunlar yaşadı...
Mavi’nin online mağazasından az önce bir sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: EOL1445697). Siparişimi tamamladıktan sonra kartımdan ödeme çekildi, ancak sistemde hâlâ “Ödemeniz kontrol ediliyor” uyarısı görünüyor ve siparişim ilerlemiyor. Benzer şikayetlerin sitede çokça yer aldığını gördüm ve bu...
"Sorun çözüldü"
16.08.2025 tarihinde saat 16.24’te Mavi mobil uygulaması üzerinden biri kadın, biri erkek pantolon olmak üzere toplam 2.339,98 TL tutarında sipariş ve...
15.08.2025 tarihinde saat 10.14’te Mavi’nin online uygulamasından “EOK8936522” sipariş numarası ile 1.039,97 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme yöntemini EFT/havale olarak seçtim ve sepeti onayladıktan sadece 4 dakika sonra ödemeyi Akbank üzerinden, belirtilen IBAN adresine gönderdim. Ancak ar...
Mavi uygulamasından ürün aldım ve ödemeniz kontrol ediliyor denmiş. Böyle bir mantıksızlık var mı? Param çekiliyor bir de kontrol edilmesi için mi bekleyeceğim? Ne zaman onaylanacak da kargoya verilecek de ürün bana ulaşacak? Sipariş numaram 2_EOK9009285
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
