to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden eol7732543 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.019 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tutar kartımdan çekilmesine rağmen, uygulamada saatlerdir “ödemeniz kontrol ediliyor” ifadesi görünüyor ve siparişle ilgili herhangi bir ilerleme olmuyor.
Konu ile ilgili WhatsApp hattı üzerinden Mavi müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak süreçle ilgili yeterli ve net bir bilgi alamadım. Ödemesi alınmış olan bu siparişimin bir an önce onaylanarak hazırlık sürecine alınmasını ve yaşadığım belirsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
22 Aralık 2025 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden eol6992605 numaralı online siparişimi oluşturdum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “onaylandı” olarak görünüyor ve sistemde hiçbir hareket, kargoya verildi bilgisi ya da güncelleme yer almıyor. Bu süre içinde sip...
27 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 19:54’te Mavi’nin online sitesi üzerinden kredi kartımla toplam 1.499,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme aşama...
21.12.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden eol7381259 numaralı siparişi verdim. 23.12.2025 tarihinden itibaren siparişimi iptal etmek istiyorum ancak sistem ve müşteri hizmetleri nedeniyle bunu gerçekleştiremiyorum. Mavi’nin sitesinde sipariş detaylarında iptal butonu bulunuyor ve sipa...
19 Kasım 2025 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden eol5755708 numaralı siparişimle, toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarında 3 adet gömlek satın aldım. Ödeme tutarı sipariş anında hemen kartımdan çekilmesine rağmen, sipariş sırasında en geç 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilen ürünlerim yakla...
Yorumlar