to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantis Mavi mağazasından hediye olarak alınmış olan sweatshirt için yaşadığım değişim sorununu paylaşmak istiyorum. Ürün 24.11.2025 tarihinde satın alınmış, ben ise 25.12.2025 tarihinde, yani üzerinden yaklaşık bir ay geçmişken, değişim için mağazaya gittim. Sweatshirt hiç kullanılmamış, etiketi üzerinde ve hediye değişim fişiyle birlikteydi.
Mağazaya gittiğimde kasadaki görevli, satın alma üzerinden 30 gün geçtiği için hiçbir şekilde işlem yapamayacaklarını söyleyerek değişim talebimi reddetti. Ürünün tamamen yeni, etiketi üzerinde ve hediye değişim fişiyle birlikte olmasına rağmen hiçbir esneklik gösterilmemesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Hediye olarak alınan, kullanılmamış ve fişi bulunan bu ürün için değişim talebimin tekrar değerlendirilmesini, mağaza veya müşteri hizmetleri tarafından yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
14.06.2025 tarihinde Mavi Jeans'ten bir pantolon satın aldım. Pantolonu herhangi bir sebeple giyme fırsatım olmadı ve ürünü, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış şekilde 15.07.2025 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis Alışveriş Merkezi’indeki mağazaya götürdüm. Ürünün el değmemiş ve kullanılmamış olm...
05.10.2023 tarihinde Atlantis mavi şubesinden aldığım hediye için değişim kartı konmasını istediğim halde hediye kartı konulmadığını değişim yapmak iç...
Maviden aldığım ürünü değiştirmek istedim, ancak değişim günü geçtiği için değiştirmediler. Hiç giyilmedi, etiketi üstünde duruyor. Değişim için mağaza gittim reyon içerisinde değişim yapabileceğim söylendi. Yeni ürünümle birlikte kasa noktasına geldiğinde değişim süresinin değiştiğini bir ayı geç...
Yorumlar