Kısa Sürede Yırtılan Kot Pantolon Ve Mağazanın Haksız Yıkama Hatası İddiası
Mavi Mağazası Etiketi Üzerindeki Gömleğin Değişim Talebini Reddetti

23.11.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Mavi mağazasından aldığım, etiketi üzerinde olan kareli gömleğin değişimini yaptıramadım. Ürünü satın aldıktan ya...
5 Ay Sonra Ağ Kısmı Yırtılan Mavi Kot Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi
Kasiyerin Hediye Paketi Reddi Ve Soyad Hatası

18.01.2026 tarihinde saat 18.45 civarında Ankara Yenimahalle Atlantis AVM’de bulunan Mavi mağazasından toplam üç adet ürün satın aldık ve yaklaşık 2.6...
Mavi Yaşadığım Değişim Sorunu

Atlantis Mavi mağazasından hediye olarak alınmış olan sweatshirt için yaşadığım değişim sorununu paylaşmak istiyorum. Ürün 24.11.2025 tarihinde satın alınmış, ben ise 25.12.2025 tarihinde, yani üzerinden yaklaşık bir ay geçmişken, değişim için mağazaya gittim. Sweatshirt hiç kullanılmamış, etiketi ü...
Kısa Sürede Bollaşan Jean Ve Olumsuz İnceleme Sonucu Hayal Kırıklığı Yarattı
3.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Atlantis Mavi mağazasından M100277-87925046-Cindy Dark Shaded Classic Denim model, 33–27 beden bir jean satın a...
Aynı Model Pantolonlarda Tekrarlayan Yırtılma Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Mavi Jeans'ten 04.08.2024 tarihinde aldığım üç adet Jake model kot pantolonun tamamında, kısa süreli kullanım sonrasında ağ bölgesinde yırtılma meydan...
Sıfır Pantolonda 2 Gün Gecikmeye Değişim Reddi Mağduriyet Yarattı

3 ay önce Ankara Yenimahalle Atlantis AVM’deki Mavi mağazasından Jack model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü hiç giymeden, 32 gün sonra sadece bede...
Etiketi Üzerinde Pantolona Değişim Reddi: Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Edildi

Mavi Jeans'ten Ankara Yenimahalle Atlantis AVM mağazasından Jake model bir kot pantolon hediye olarak alındı. Ancak pantolon 1 beden küçük geldi ve iş yoğunluğum nedeniyle hiç giyilmemiş, etiketi üzerinde olan ürünü 35 gün sonra değişim için mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları değişim süresinin 1 ...
Kaybolan Hediye Çeki Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Ankara Atlantis şubenizden yaklaşık 2 ay önce eşofman altı aldım. Beden sorunu yaşadığım için değişim yapmak üzere mağazaya gittiğimde bana bir A4 kağ...
Kullanılmamış Üründe Değişim Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

14.06.2025 tarihinde Mavi Jeans'ten bir pantolon satın aldım. Pantolonu herhangi bir sebeple giyme fırsatım olmadı ve ürünü, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış şekilde 15.07.2025 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis Alışveriş Merkezi’indeki mağazaya götürdüm. Ürünün el değmemiş ve kullanılmamış olm...
Hediye Ürün Değişimindeki Sorunlar

Ankara Mavi mağazasından tarafıma gelen hediyeyi değişim için Panora mağazasına gittim, değişim yaptım ancak ürün defolu çıktı. Tekrar değişim için Ankara Atlantis mağazasına gittim, faturam ilk hediye alan kişinin adına olduğu için işlem yapılamadı çünkü hediye alan kişiye giden SMS'i söylemem gere...
Mavi Jean'de Üretim Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bu sene içerisinde almış olduğum Mavi Jean'de, birkaç kullanımdan sonra arka cebinde dikiş yerinin sökülmesinden dolayı deforme oluştu. Kullanımda herhangi bir deforme edici eylemde bulunmamış olmama ve yıkama koşullarına etikette yazdığı şekilde dikkat etmiş olmama rağmen deformeyle ilgili Mavi'ye ...
Üründe Bozulma Ve Soyulma Sorunu: Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Üründe bozulma soyulma. Fatura tarihinin son günü olduğu için incelemeye alınmıyor. Fatura tarihi son günü geçmiş gün sayılması ve işlem yapılmaması kadar saçma bir durum yok. Atlantis AVM mavi mağazasından işlem yapamadım ve telefonla müşteri hizmetlerine döndüğümde tekrar mağazada müşteri kasa sır...
Yanlış Ürün Ve Hatalı Fiyatlandırma Deneyimi
Mavi Jeans Ankara Taurus AVM mağazasından 01.12.2024 günü akşam saatlerinde pantolonlar denedim ve beğendiklerimi kasaya kendileri götürüp bıraktılar. Zaten her zaman sorun olan kasa sırasını bekledikten sonra ürünlerimi gösterdiler ve ben de aynı ürünler olunca bedenlerine bakmadan ödemeyi yapıp çı...
Dar Kot Pantolon Rahatsızlığı

Mavi den straight model açık kot pantolon almıştım bir ay kadar önce. Ne kadar giysem de açılmıyor kot. Oturamıyorum bacak bacak üstüne atamıyorum. Canımı çok acıtıyor. Çok severek aldığım pantolonumu giyemiyorum. Pantolonu Ankara Atlantis maviden aldım. Ürünü babamın mavi hesabıyla almıştım bu arad...
Mavi Jeans Atlantis Mağazasında İletişim Sorunu
Mavi Jeans Atlantis mağazası, online siparişimizin durumu hakkında 5 gün boyunca tarafımıza bilgi vermedi. Bilgi verilmemesi konusunda mağaza sorumlusu Battal ile yaşadığımız gerginlik, müşteriyi ne kadar umursamadıklarını gösteriyor.
Mavi Fatura Sorunu

Merhabalar öncelik ile ; Mavi Ankara Atlantis mağazasından 2 vea 3 ay önce 2 pantolon aldım kullanım hatası olmadan yırtıldı ve inceleme için götürdüğüm de faturayı sordular. Fatura olmadığını söyledim buradan da çıkabileceğini söyledim ve yardımcı olmadılar müşteri hizmetleri numarasını verdiler....
Mavi Değişim Yapmıyor

Atlantis Mavi den ürün değiştirmek için sıkıntı yaşıyorum. Konu değişim olunca asla yardımcı olmuyorlar, etiketli kullanılmayan birebir ürün değişimi bile yapmıyorlar. Personeller güler yüzlü değil. Değişim dediğim için surat asıldı ve yardımcı olmadılar. Bu yapılan bence büyük bir saygısızlık
Mavi Atlantis Mavi Mağaza Müdürü Şikayet

Ankara Batıkent Atlantis şubesine ürün değiştirmek için başvurdum. Ürün hiç kullanılmadığı halde etiketi çıktığı için değişim ve iade yapmadılar ve üstüne üstlük mağaza müdürü tarafından azarlandık. Bize etiketle ilgili bir bilgi verilmedi. Biz her yerden alışveriş yapıyoruz ve iade ya da değişimde ...
Mavi Personel İlgisizliği

Batıkent Atlantis'te bulunan Mavi şubenizde, almış olduğum bir ürünü değiştirmek istedim ve 20:40'ta B**** isimli personeliniz tarafından karşılandım. Daha önce bir başka personelinizden depodan çıkarılan M beden ürünü değişim için talep ettiğimi belirttim. Ancak B**** Hanım, ürünün depoda olmadığın...
Mavi Yeni Montum Lekeli Geldi, Mağduriyetim Giderilmedi!















