Mavi Uygulamasında Şifre Yenileme Sayfası Açılmıyor

Mavi uygulamasına girebilmek için “şifremi unuttum” adımlarını takip ettim. Mailime gelen şifre yenileme linkine her tıkladığımda beni Mavi’nin uygulamasına yönlendiriyor ancak şifre yenileme sayfası hiç açılmıyor.

Yaklaşık yarım saattir aynı işlemi 8–9 kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir müşteri hizmeti ya da mail desteği de almadım.

Mavi uygulamasındaki bu teknik sorunun en kısa sürede düzeltilmesini ve şifre yenileme işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.