Mavi Tişörtte Erken Renk Solması Ve Mağaza Reddetme Kararı

Mavi markasına ait bir tişörtü yaklaşık 1,5 yıl önce Batman’daki mağazanızdan satın aldım. Ürünü tamamen normal kullanımda, etiketinde yer alan yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım. Buna rağmen tişörtte beklediğimden çok daha erken ve belirgin bir renk solması meydana geldi.

Ürünü inceleme yapılması için mağazaya teslim ettim ancak inceleme sonucunda “normal kullanım ve yıkama hatası” denilerek talebim reddedildi. Ürünü kullanım şeklimin talimatlara uygun olduğunu bildiğim için bu sonuca katılmıyor, tişörtün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, ürünüm için değişim ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.