to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Elbise İadesi Reddedildi Ve Personel Kaba Davranıyor
Giyim Dünyası Çankaya Korkutreis şubesinden 27.06.2026 tarihinde saat 12:49 civarında Robin kayık yaka, pul işlemeli tensel bir elbise satın aldım. Ürünü mağazada denemeden aldım, eve geldiğimde elbisenin yırtmaç kısmının yırtık olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine yaklaşık saat 14:00 gibi, yani alışverişten en fazla 2 saat sonra elbiseyi iade etmek için tekrar aynı mağazaya gittim. Ürünün ayıplı olduğunu, yırtmaç kısmının yırtık çıktığını ve iade etmek istediğimi belirttim. Ancak iade alamayacaklarını söyleyerek hem talebimi reddettiler hem de üslup olarak beni azarlayıcı bir tavırla karşılaştım. İşlem sırasında kullanılan pos slibinde yer alan referans numarası 617856803813’tür.
Ayıplı çıkan bu elbisenin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Mağaza personelinin kaba ve azarlar tarzda yaklaşımı nedeniyle ayrıca şikayetçiyim; hem ürün hem de müşteri memnuniyeti konusunda gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
