to read complaints and reviews, or file yours.28 Eylül’de Mavi Jeans’ten verdiğim ve mağazadan teslim seçeneğini tercih ettiğim eom8448715 numaralı siparişim için 1–3... iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşılmıştı. Bugün 5. Gün olmasına rağmen siparişimin ancak 2–3 gün içinde kargoya verilebileceği söyleniyor. Bu siparişi özellikle yur
"Teşekkür ederim."
24.11.2025 tarihinde Mavi Jeans Pendik e-5 Outlet mağazasından üç adet kot pantolon satın aldım. Pantolonları daha yeni ...kullanmaya başladıktan sonra, içlerinden birinin sağ paçasının sol paçaya göre daha geniş kesildiğini ve bu nedenle paçanın sürekli dışa doğru kayma yaptığını fark ettim. Bu durum
Mavi Jeans outlet mağazalarında uzun süredir devam eden iki sepet uygulamas...ından dolayı rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık son 1 yıldır, Bal
"Sattığı ürünün arkasında durması benim için çok güzel bir durum. Bu sebeple mavi markasını tercih ediyorum"
Manisa Magnesia AVM mağazanızdan ve Menemen Mavi Outlet mağazanızdan, aynı ...model mavi kadın eşofman altından iki kez satın aldım. Ürünün kodu m1010757
Mavi’den geçen sene Malatya City Outlet mağazasından aldığım, m004243521101...8 ve m0042485214023 kodlu iki farklı pantolonun renklerinde, ürünleri çok s
"İlgili şikayetim çözüme kavuştu teşekkür ederim."
Yaklaşık on yıldır Mavi’den jean pantolon alıyorum ve düzenli olarak alışve...riş yapan bir müşterinizim. Bugüne kadar aldığım ürünlerde zaman zaman renk
Mavi Jeans Güngören Kale Outlet mağazasından aldığım bir ürün hatalı çıktığ...ı için 27.07.2016 tarihinde ürünü iade edip karşılığında 1.599,99 TL tutarı
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
24.07.2026 tarihinde akşam saatlerinde İzmir Konak’taki Mavi Outlet mağazasından, kampanya kapsamında oğlum için dört ad...et pantolon satın aldım ve toplam 2.599,98 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında kasada yalnızca “değişim yok” denildi, satış fişi üzerinde ise “iade yapılamaz” veya “değişim yapıl
Mavi’den İkitelli Deposite Outlet mağazasından aldığım jean pantolonlarda 8 ay içinde ciddi sorunlar yaşadım. Toplamda 4... adet pantolonda kısa sürede aşınma, ağ kısmında yırtılma ve belirgin deformasyon oluştu. Ürünün kalitesine güvenerek almış olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması
21 Haziran 2026 tarihinde Kartal Anpa Boyner Outlet mağazasından eşime Mavi... marka Denim pantolon satın aldım. Ürün faturada Mavi Denim pantolon olarak
"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçip sorunumu çözdüler. Keşke buraya yazmadan önce, üründeki durumu görüp kendileri değişselerdi. Yine de her şey için teşekkür ederim."
Mavi Depozito Outlet mağazasından aldığım gömlek ve pantolonda yaklaşık 180... gün içinde ciddi renk atması ve solma sorunu yaşadım. Gömleğin özellikle y
Mavi İzmir Selway Outlet mağazasından 24 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 1400...–1600 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda en fazla 15
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim, iade talebi oluşturdular"
Mavi Jeans Susurluk Outlet mağazasından yaklaşık 8–9 ay önce bir pantolon s...atın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk yıkamayı daha bir hafta dolmadan, yıka
27.06.2026 tarihinde Eskişehir Espark Mavi mağazasından kampanya dahilinde 3 adet t‑shirt satın aldım ve toplamda 1.850 ...TL ödeme yaptım. Kampanya ile ürünlerin tanesi bana ortalama 616 TL’ye geldi. T‑shirtlerden birinin bedeni uymadığı için, şehir dışında olduğumdan 02.07.2026 tarihinde babamı değiş
Uzun yıllardır Mavi’den alışveriş yapan ve ürünlerini severek kullanan bir müşterinizim. Kocaeli/İzmit Outlet mağazanızd...an aldığım toplam 4 adet Mavi Denim pantolonumla ciddi bir sorun yaşıyorum. Pantolonların üçünde ağ kısmında incelme ve deformasyon oluştu, diğer pantolonun ise paça boyunda belirg
12.06.2026 tarihinde eşime Mavi’nin Manisa Akhisar Novada Outlet mağazasınd...an örme bir şort satın aldım. Eşim şortu sadece bir kez, yaklaşık 2–3 saat
"Merhaba, Yaşadığım sorunla ilgili talebimi dikkate alıp ürün değişimi yaptığınız için teşekkür ederim. Sürecin hızlı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutacak şekilde çözülmesinden memnun kaldım. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Mavi markasından İstanbul Avrupa Venezia Mega Outlet mağazasından 13.05.202...6 tarihinde eşim için bisiklet yaka kırık beyaz bir t-shirt satın aldım. Sa
Mavi’den Konya Novaland Outlet mağazasından satın aldığım pantolonda, ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen birkaç farkl...ı bölgede bariz renk atması oluştu. Pantolonu aldıktan sonra bir süre kullanamamama rağmen, bu kadar kısa sürede ve bu derece belirgin bir solma yaşanması beni hayal kırıklığına uğ
Mavi Mall Of İstanbul mağazalarından yaklaşık üç hafta önce iki adet pantolon satın aldım. Aldığım pantolonların ikisind...e de ekstra bollaşma sorunu yaşadığım için değişime götürdüm. Değişim sırasında pantolonlardan birini, etiketinde 27/28 beden ve “Gold” yazan, yarım İspanyol paça bir modelle değiş
"Sorunum çok hızlı çözüldü. Arayan arkadaşlar çok nazik bir şekilde problemi giderdiler. Teşekkürler Mavi"
Mavi’den yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım m0042426976051 kodlu James mod...el jean pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Bu sürede, özellikle
"Telefon ile arayan Mavi Müşteri temsilcisi Bayan çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde ürünün yenisi ile değişmesi veya hediye çeki ile değiştirilmesi için almış olduğum şubeye mail atarak sorunumuzu çözdüğünü belirtti, şubeye giderek değişim işlemini gerçekleştireceğiz çok teşekkürler"
"Ürün değişimi yapıldı"
23.05.2026 tarihinde saat 17.33’te Kütahya Tavşanlı’da By Şaşmaz Giyim Tur. Taş. Reh. Hizmetleri San. Ve tic. Ltd. Şti. ...Bünyesinde Mavi markası ürünleri satan mağazadan outlet ürün olarak iki adet pantolon satın aldım. Satış sırasında ürünlerin outlet olduğu, bu nedenle değişim ve iade olmadığı özel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
