to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce kışlık olarak aldığım Cindy Black 90’s model pantolonda kısa süreli ve dikkatli kullanım rağmen tüylenme ve renk solması meydana geldi. Ürünü uzun süre kullandığım bir pantolon olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunların oluşması üzerine mağazaya başvurdum.
Pantolon iki defa incelemeye gönderildi ancak her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek tarafıma baştan savma şekilde olumsuz dönüş yapıldı. Elimde inceleme sonucuna dair verilen belgeler de mevcut. Görselini de paylaştığım üründeki tüylenmenin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum, tüylenmenin nasıl kullanıcı hatası sayıldığını da anlayamıyorum.
Ürünün ayıplı olduğunun kabul edilerek iade ya da değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçten sonra Mavi’den bir daha ürün almayı düşünmüyorum ancak mevcut mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Mavi’den yaklaşık 3 hafta önce Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonda, daha ilk giyişimde bacak arasında belirgin bir tüylenme problemi yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu hale gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum üzerine pantolonu mağaza...
Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda yaklaşık 6 ay içerisinde belirgin bir renk solması sorunu yaşadım. Ürünü düzenli olarak, yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu seviyede solma olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzer...
Mavi mağazasından aldığım iki adet pantolonda kısa süre içinde tüylenme ve renk solması sorunları yaşadım. Bu şikayetlerimi aldığım mağazaya ilettim, mağaza tarafından ürünlerin inceleneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak yapılan inceleme sonucunda sorunun kullanıcı kaynaklı old...
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından 32 beden siyah pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 hafta sonra pantolonda yoğun şekilde tüylenme sorunu oluştu ve kumaş ilk günkü görüntüsünü tamamen kaybetti. Sadece 1 ay 5 gün gibi kısa bir kullanım süresinde bu kadar deformasyon yaşanması...
Yorumlar