Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Pantolonum Kısa Sürede Renk Attı Ve Kalıbı Bozuldu, Çözüm Bekliyorum

28 Kasım 2025 15:37209

Mavi’den 2024 Ekim ya da Kasım ayında satın aldığım bir kot pantolonda yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü aldığım dönemden beri çok sık kullandığım bir pantolon değildi, bu yaz daha fazla giymeye başladığımda detaylı bakınca ön kısımda hafif bir renk atması olduğunu fark ettim. İlk başta kendi dokusu ya da rengi gibi düşündüğüm için önemsemedim ancak dikkatli bakınca belirgin şekilde renk açılması olduğunu görüyorum.

Ayrıca son 3 aydır pantolonun bedeni de bana olmamaya başladı ve kalıbında bir bozulma hissediyorum. Başta “belki idare eder” diyerek kullanmaya devam ettim ama artık hem renk farkı hem de beden problemi gözümü rahatsız edecek seviyeye geldi. Mağaza evime uzak olduğu için henüz fiziksel olarak götürüp inceletmedim, öncelikle buradan sorunu iletip çözüm aramak istedim.

Ürünün bu kadar kısa sürede renk atması ve kalıbının bozulması nedeniyle Mavi’den pantolonun incelenmesini ve mümkünse başka bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünü mağazaya ya da belirtilen bir noktaya teslim etmeye hazırım. Konuyla ilgili hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.

1 Destek
Azra
11 Aralık 2025 10:30

Mavi’den 2024 yılı Ekim-Kasım ayı gibi Batman Merkez mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu çok sık giymediğim için sorunları yeni yeni bu yaz fark ettim. Üründe ciddi anlamda bollaşma oldu ve aynı zamanda az da olsa renk atması mevcut. Ürünü Mavi kalitesine güvenerek almıştım, bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Daha önce de şikayetimi iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu problem nedeniyle söz konusu kot pantolonun incelenerek, uygun görülmesi halinde ücret iadesi ya da aynı ürün değil, başka bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

13 Mart 18:26 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kalıp Uyumsuzluğu Nedeniyle Değişim Talebim Süre Kısıtlamasıyla Reddedildi

24 Kasım 2025 19:4094

19 Ekim’de Mavi Cadde 54 Sakarya mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü evde denediğimde kalıp olarak üzerime uyma...

Mavi Pantolonda Renk Solması Ve Paça Kayması Şikayeti

5 Aralık 2025 11:48288

Batman Park Mavi mağazasından satın aldığım m101034986425003 kodlu pantolonda, 1 yıldan kısa bir kullanım süresi olmasın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Kısa Kullanım Sonucu Böyle Olmaktadır!

Mavi KısaKullanım Sonucu Böyle Olmaktadır!

Profil fotoğrafı
Rezan
Mavi Pro Denim Kot Hatası

Mavi Pro DenimKot Hatası

Profil fotoğrafı
Yunus
Maviden Alınan Pantolonda Oluşan Çizgiler Ve Renk Solması

Maviden AlınanPantolonda Oluşan Çizgiler Ve Renk Solması

Profil fotoğrafı
Hatice
Mavi Kadife Pantolon Dizlerinde Renk Atması, Solma Oldu

Mavi KadifePantolon Dizlerinde Renk Atması, Solma Oldu

Profil fotoğrafı
Ali
Mavi Pro Denim Kot Kalitesizliği

Mavi Pro DenimKot Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru