to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Jeans Pantolon Ağ Çözülmesi Ve Kalite Düşüşü Şikayeti
2024 Kasım ayında Mavi Jeans mağazasından Mavi Jeans Pro model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu yaklaşık 1 yıl normal şekilde kullandıktan sonra ağ kısmında sökülme sorunu yaşadım. Daha önce de Mavi’den aldığım kot pantolonlarda aynı bölgeden benzer sökülmeler yaşamıştım ancak ilk kez ürün inceleme talebinde bulundum.
Ürünü kısa süre önce mağaza üzerinden incelemeye verdim ve bugün tarafıma m0042485215073 kodlu inceleme sonucunda üründe herhangi bir hata bulunmadığının belirtildiği bilgisi iletildi. Aynı markadan aldığım pantolonlarda tekrar eden bu soruna rağmen üründe hata görülmemesi, Mavi’nin eskiye kıyasla ürün kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü düşündürüyor.
Yıllarca giyilebilen kot pantolonlar beklerken, bu kadar kısa sürede ağ kısmından sökülme yaşamak ve bunun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün kullanım amacını aşan bu durum için incelemenin tekrar, daha dikkatli ve müşteri lehine değerlendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Mavi markasını artık tercih etmeyeceğimi ve daha uzun ömürlü, sağlam ürünler sunan farklı markalara yöneleceğimi belirtmek isterim. Güle Güle Mavi.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Mavi Jeans firmasından telefon aldım sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum.
Merhabalar. Mağazaya gittim ürünü değiştirdiler ancak aradaki farkı aldılar. 900 TL'ye yakin fark ödettirdiler. Çözüm bu şekilde olmamalıydı. Her şekilde son kullanıcıya yukleniliyor.
