Mavi Jeans Pantolon Ağ Çözülmesi Ve Kalite Düşüşü Şikayeti

Okan

Mavi

26 Şubat 16:12

108

Okan'ın Teşekkür Mesajı

“Mavi Jeans firmasından telefon aldım sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum.”

2024 Kasım ayında Mavi Jeans mağazasından Mavi Jeans Pro model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu yaklaşık 1 yıl normal şekilde kullandıktan sonra ağ kısmında sökülme sorunu yaşadım. Daha önce de Mavi’den aldığım kot pantolonlarda aynı bölgeden benzer sökülmeler yaşamıştım ancak ilk kez ürün inceleme talebinde bulundum.

Ürünü kısa süre önce mağaza üzerinden incelemeye verdim ve bugün tarafıma m0042485215073 kodlu inceleme sonucunda üründe herhangi bir hata bulunmadığının belirtildiği bilgisi iletildi. Aynı markadan aldığım pantolonlarda tekrar eden bu soruna rağmen üründe hata görülmemesi, Mavi’nin eskiye kıyasla ürün kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü düşündürüyor.

Yıllarca giyilebilen kot pantolonlar beklerken, bu kadar kısa sürede ağ kısmından sökülme yaşamak ve bunun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün kullanım amacını aşan bu durum için incelemenin tekrar, daha dikkatli ve müşteri lehine değerlendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Mavi markasını artık tercih etmeyeceğimi ve daha uzun ömürlü, sağlam ürünler sunan farklı markalara yöneleceğimi belirtmek isterim. Güle Güle Mavi.

Mavi

26 Şubat 16:15 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Okan

26 Şubat 16:38

Mavi Jeans firmasından telefon aldım sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum.

Okan

28 Şubat 10:08

Merhabalar. Mağazaya gittim ürünü değiştirdiler ancak aradaki farkı aldılar. 900 TL'ye yakin fark ödettirdiler. Çözüm bu şekilde olmamalıydı. Her şekilde son kullanıcıya yukleniliyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Kot Pantolonumda Kısa Sürede Ciddi Renk Bozulması Yaşadım Değişim Talep Ediyorum

Gürkan

Mavi

15 Kasım 2025 20:48

380

2025 Ocak ayında Elazığ Elysium AVM Mavi mağazasından Team Mavi Pro Edition model kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 6-7 ay kullandım ancak kısa süre içinde pantolonun her yerinde ciddi renk bozulmaları meydana geldi. Bu sorun nedeniyle mağazaya başvurduğumda, bana renk beyazlatıcı kullanımı...

Mavi Eksik Olan 2 Adet Pantolonum Hâlâ Teslim Edilmedi

Mahsun

Mavi

12 Mayıs 13:37

173

02.05.2026'da saat 19:36’da Küçükçekmece Armoni Park mavi mağazasından 2 adet kot pantolon ve 2 adet t-shirt satın aldım. Bu alışverişe ait 7122026000018169 numaralı faturada toplam 5.599,96 TL ödeme yaptım ve ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla, 5.448,96 TL karttan çekim ve 151 TL puan kullanımı ile ...

Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Mavi James Pro Kot Pantolonlarında Tekrarlayan Arka Yırtık Sorunu

Fırat

Mavi

23 Mart 22:34

246

Mavi’den farklı zamanlarda aldığım tüm kot pantolonlarda aynı kalite sorununu yaşamaya başladım. Özellikle James Pro model kot pantolonların tamamında arka kısımda, aynı bölgeden yırtılma oluyor. Daha önce aldıklarımı bu sebeple çöpe atmak zorunda kaldım, son yaşadığım örneği de diğer tüketiciler bi...