Mavi Kaliteyi Çok Bozdu


Mavi mağazasından yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum buz mavi renkte, Marcus model 32/30 beden 2 adet pantolonumu bugüne kadar memnuniyetle kullanıyordum. Ancak son birkaç aydır her iki pantolonda da yavaş yavaş yırtılmalar meydana gelmeye başladı.
Kısa sürede aynı model iki pantolonda birden bu şekilde yırtılma sorunu yaşamamın üretim ya da kumaş kaynaklı bir problem olabileceğini düşündürüyor. Mavi markasını severek tercih eden bir müşteri olarak bu durumdan gerçekten hayal kırıklığı yaşadım.
Her iki pantolonum için de incelenerek ürün ayıplı bulunursa değişim yapılmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili tarafıma yardımcı olunmasını ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Uzun zamandır severek giydiğim ve tercih ettiğim Mavi markasından aldığım Jake 30/32 model pantolonum, kısa sayılabilecek bir sürede alt kısmından yırtıldı. Ürünü Mavi mağazasından satın almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine götürmedim ancak bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için incelenmesini ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek pantolonumun değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu problemle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve değişim işleminin en kısa sürede sağlanmasını rica ederim.


Yıllardır boyuma en uygun pantolonları sadece Mavi’de bulabildiğim için sürekli Mavi jean tercih ediyorum. Fakat özellikle Marcus ve James modellerinde, arka cep kısmından aşağıya doğru yırtılma sorunu yaşıyorum. Son olarak bugün yine Marcus model pantolonumda, toplum içinde sandalyeye otururken ayn...


Mavi İskenderun şubesinden yaklaşık 6-7 ay önce aldığım 3 adet Marcus model kot pantolonun kasık kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünleri tamamen nor...

Mavi markasından iki farklı jean pantolonumun arka ceplerinin hemen üzerinde, her ikisinde de normal kullanım sürecinde yırtılma meydana geldi. Üstelik bu iki pantolonu da yaklaşık bir yılın üzerinde bir süredir düzenli olarak kullanıyordum. Ürünler bana hediye olarak gelmiş olabilir ve iade veya de...
Yorumlar