Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Pantolonda Aşınma Ve Tutarsız İnceleme Süreci Mağduriyeti
Hakan
25 Kasım 2025 14:56
227"Teşekkür ederim Mavi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mmehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Pantolonlarım Kısa Sürede Soldu Sorumluluk Bana Yüklendi
Mmehmet
13 Aralık 2025 22:53
218Mmehmet'in Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş yapıldı. Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu bu markaya güvenimizi artırdı teşekkürler mavi”
Yaklaşık bir yıl önce Kırıkkale Podium AVM’deki Mavi mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Ürünleri kullanım talimatlarına aynen uyarak yıkamama rağmen her iki pantolonun da rengi kısa sürede belirgin şekilde soldu.
İki hafta önce pantolonları incelemeye gönderdiğimde, tarafıma ürünlerde sorun olmadığı, renk açıcı ürünlerle yıkadığıma dair kullanım hatası olduğu söylendi. Piyasanın neredeyse iki katı fiyat ödeyerek aldığım ürünlerimin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve buna rağmen sorumluluğun tamamen bana yüklenmesi hem kaliteye hem de müşteri memnuniyetine önem verilmediğini hissettiriyor.
Ben ürünleri kullanım kılavuzuna uygun yıkadım ve herhangi bir renk açıcı, ağartıcı madde kullanmadım. Buna rağmen rengin bu şekilde solması kabul edilebilir bir durum değil. İki pantolonumun da ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Mmehmet
15 Aralık 2025 11:40
13 Mart 18:26 (Şikayetten 2 ay sonra)
Benzer Şikayetler
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Pantolonlarda Kısa Sürede Renk Solması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Erkan
10 Ekim 2025 22:58
673"Kayıt oluşturduğum andan beri gayet ilgi ve alakalı bir yaklaşım sergilendi her yönüyle çözüm odaklıydılar her şey için teşekkürler"
1 Destek
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kısa Sürede Renk Atan Pantolon İçin Değişim Veya İade Talebi
Çiğdem
08 Aralık 2025 14:30
524"Şikayetim üzerine mavi yetkilileri hemen tarafıma ulaştı ve sorunumu giderdi maviye de bu yakışırdı teşekkürler mavi"
kisa-surede-renk-atan-pantolon-icin-degisim-veya-iade-talebi-5.jpg
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Marka Siyah Jean Renk Solması
Hasan
13 Haziran 2023 11:36
1.656"Şikayetimiz hızlı ve etkin şekilde çözüldü. Teşekkür ederiz"
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Mağazasından Alınan Ürünlerin Kısa Sürede Renk Solması Ve Değişim Reddi
Ömer
29 Kasım 2025 13:10
187Batman Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce bir sweat ve bir pantolon satın aldım. Her iki ürünü de etiketlerinde yazan yıkama talimatlarına ...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Maviden Alınan Pantolonda Oluşan Çizgiler Ve Renk Solması
Mavi Hatalı Ürün
Mavi Kadife Pantolon Dizlerinde Renk Atması, Solma Oldu
Mavi Pro Denim Kot Kalitesizliği
Mavi Pantolonda Yıkamada Lekeler Çizgi Haline Oluşmuş Yukarıdan Aşağıya Doğru!
Mavi Pantolonun Renk Atması
Yorumlar