Orijinal Dediği Adidas Ultraboost Ayakkabısında Erken Aşınma Ve Ücretsiz Değişim Talebi

N11 üzerinden Emek Spor satıcısından yaklaşık 1,5 ay önce adidas Ultraboost 5 model ayakkabı satın aldım. Ürün orijinal diye ve yüksek bir ücret ödeyerek, yaklaşık 6.000 TL civarında aldım. Ancak ayakkabıyı kullanmaya başladığımdan beri aşama aşama bozulmalar oldu; sadece 1,5 aylık kısa bir kullanımda dikişlerinde açılmalar, taban kısımlarında ise 20’den fazla yerde soyulmalar ve tabanda buruşmalar meydana geldi. Yanımda giydiğim bu markanın replikasını giyenlerin bile ayakkabıları benden sağlam; bu benim çok zoruma gidiyor.

Ayakkabıyı İstanbul’da günlük olarak kullanıyorum ve bu durumda ürünün kalitesinden ve orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Konuyla ilgili N11 ve Emek Spor ile iletişime geçtiğimde, ürünü Rize’ye kargolamam gerektiği ve kargo ücretini de benim ödemem gerektiği söylendi. Zaten şu an günlük hayatta giyebildiğim tek spor ayakkabım bu olduğu için, hem ayakkabısız kalma riski hem de kargo ücretinin bana yüklenmesi beni çok mağdur ediyor.

Ayrıca bayrama çok az bir süre kalmışken tek ayakkabımın bu durumda olması ve öğrenci olmam nedeniyle, yaşadığım mağduriyet beni daha da zorluyor. Ben bu kadar kısa sürede bu hale gelen ve orijinal diye satılan bu ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ücret iadesi ya da sorunsuz, gerçekten orijinal bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum. Kargo sürecinde de ek bir ücret çıkmadan mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.