to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Bulvar AVM Mavi mağazasından almış olduğum gri kargo pantolonda, aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra güneş solması oldu ve kısa süre içinde ceplerindeki cırt cırtlı yapışkanlar da işlevini yitirerek kapanmamaya başladı. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan bu şekilde deformasyon yaşamak, Mavi markasından beklediğim kaliteyle örtüşmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mağazaya başvurdum ancak inceleme sonucunda olumsuz yanıt verildi ve ürünle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Bu durum hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Üründeki renk solması ve cırt cırtların bozulması sebebiyle pantolonun ayıplı olduğunu düşündüğüm için, gri kargo pantolonumun değişimini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma çözüm üretilmesini rica ederim.
Mavi’den bu ayın 1’inde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesinden siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydiğimde pantolonun üzerin...
Mavi mağazasından satın aldığım gri renk kot pantolonum, yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede güneşte rengini kaybederek griden kahverengiye döndü. Pantolonu düzenli olarak kullandım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde renk değişimi yaşanmasını beklemiyordum. Herhangi bir garanti kapsamında değil. Hen...
Yorumlar