Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Muş Mağazasındaki James Kot Pantolonun Renk Solması Ve Yırtılması Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Rıdvan
08 Ocak 09:15
203

Mavi Muş mağazasından aldığım m0042431036035 kodlu James model kot pantolonda ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Pantolonu aldıktan sadece yaklaşık 3 ay sonra renk solması ve ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu düzeyde aşınma ve solmanın normal olmadığını düşünüyorum.

Ürünü Mavi Muş mağazası üzerinden inceleme ekibine gönderdim ancak inceleme sonucunda talebim kabul edilmedi. Neye göre inceleme yapıldığını, hangi kritere göre reddedildiğini anlamış değilim. Ürünü 6 ay bile rahat kullanamaz hale gelmiş olmama rağmen bunun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Mavi’den, incelemenin yeniden ve daha dikkatli yapılmasını ve sorunlu pantolonumun acilen değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli benzer sorunlar yaşamam nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

08 Ocak 09:17 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3 Yıkamada Solan Ve Yıpranan Kot Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Engin
19 Aralık 2025 16:20
111

profile
Muhammed
09 Eylül 2025 22:33
150
5
Müslüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Müslüm
07 Ağustos 2025 10:24
348
"Gayet güzel bir üslupla mağduriyetimi giderdiğiniz için ve müşteri temsilcimizin konuya hakimiyeti için teşekkür ederim"

profile
Gizem
17 Ağustos 2025 17:59
123

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru