to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Muş Mağazasındaki James Kot Pantolonun Renk Solması Ve Yırtılması Nedeniyle Değişim Talebi
Mavi Muş mağazasından aldığım m0042431036035 kodlu James model kot pantolonda ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Pantolonu aldıktan sadece yaklaşık 3 ay sonra renk solması ve ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu düzeyde aşınma ve solmanın normal olmadığını düşünüyorum.
Ürünü Mavi Muş mağazası üzerinden inceleme ekibine gönderdim ancak inceleme sonucunda talebim kabul edilmedi. Neye göre inceleme yapıldığını, hangi kritere göre reddedildiğini anlamış değilim. Ürünü 6 ay bile rahat kullanamaz hale gelmiş olmama rağmen bunun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Mavi’den, incelemenin yeniden ve daha dikkatli yapılmasını ve sorunlu pantolonumun acilen değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli benzer sorunlar yaşamam nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
