Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garson Eksikliği Ve Yetkiliye Ulaşılamaması Nedeniyle Tatilde Yaşanan Memnuniyetsizlik

81

Bodrum’da konakladığım tesiste, 07.09.2026 tarihinden 12 Eylül’e kadar garson sayısının yetersizliği ve yetkili kişilere ulaşamama nedeniyle ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Restoran ve genel alanlarda garsonların eksik olması sebebiyle hizmet almakta zorlandık ve ihtiyaçlarımız için uzun süre beklemek durumunda kaldık. Bu süreçte durumu iletebileceğimiz bir yetkiliye de ulaşamadık.

Tatil için ayırdığım zamanı konforlu ve sorunsuz geçirmek isterken, yaşadığım bu deneyim tatilimi olumsuz etkiledi. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve özellikle Bodrum’daki bu tesiste personel ve iletişim konularında gerekli iyileştirmelerin yapılmasını, ayrıca kötü deneyim nedeniyle tarafıma Tatilbudur.com nezdinde uygun görülecek şekilde bir telafi imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

12 Eylül 11:52 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

12 Eylül 14:39

Değerli Misafirimiz , Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu iletmek isteriz.Yapılan incelemelerde,Tesise gerekli uyarılarda bulunulmuştur.Memnuniyetiniz adına bir sonraki rezervasyonunuzla ile özel olarak ilgilenmek isteriz.Tarafınıza gerekli bilgilendirmeler iletilmiştir Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departman

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otel Gerçekliği Ve Hizmet Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı, İade Talebim Karşılanmadı

6 Ağustos 2025 16:072.851

06.08.2025 - 11.08.2025 tarihleri arasında Tatilbudur web sitesi üzerinden Bodrum Costa Grup Hotels’te her şey dahil sta...

Telefonla Yapılan Rezervasyonda Tarih Hatası Ve Çözüm Talebi

367

Tatilbudur üzerinden 21.07.2026 tarihinde telefon yoluyla yaptığım otel rezervasyonumda, müşteri temsilcinizin hatasında...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mc Beach Park Resort Otel Ve Tatilbudur Sıkıntısı!

Mc Beach ParkResort Otel Ve Tatilbudur Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Tatilbudur Otel Hüsranı!

Tatilbudur OtelHüsranı!

Profil fotoğrafı
Seda
Tatilbudur.com Pişmanlığı!

Tatilbudur.comPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Bekir
Tatilbudur Azure Palm Suites Hüsranı!

Tatilbudur AzurePalm Suites Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mert
Tatilbudur Otelde Hijyen Sıkıntısı Var

Tatilbudur OteldeHijyen Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Meltem

Öne ÇıkanKonular