Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Montunun Fermuarı Kısa Sürede Bozuldu, Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Muhammed
02 Ocak 13:58
132

Geçtiğimiz yıl Karaman Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından m0110360-900003 kodlu bir mont satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanmama rağmen montun fermuar bölümünde kendiliğinden bir hata oluştu ve fermuar sağlıklı şekilde kullanılmaz hale geldi. Bu tarz bir kusurun normal müşteri kullanımıyla oluşmayacağı kanaatindeyim.

Ürünü incelemeye gönderdiğimde ise tarafıma bunun müşteri kaynaklı bir hata olduğu söylenerek mont aynı şekilde geri gönderildi. Ürünü dikkatli ve özenli kullandığımı, fermuardaki bu problemin kullanım hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmediğimi belirtmek isterim.

Mağduriyetimin giderilmesi adına montun fermuarının ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Ürünün kısa süreli ve normal kullanımına rağmen ortaya çıkan bu fermuar problemiyle ilgili talebimin yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.

02 Ocak 14:02 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Kot Pantolonda Üretim Hatası Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Mustafa
14 Kasım 2025 09:26
336
Mavi Kot Pantolonda Üretim Hatası Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Mavi Kot Pantolonda Üretim Hatası Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Mavi Kot Pantolonda Üretim Hatası Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Mavi Kot Pantolonda Üretim Hatası Ve İade Talebimin Reddedilmesi
mavi-kot-pantolonda-uretim-hatasi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-5.jpg
mavi-kot-pantolonda-uretim-hatasi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-4.jpg
mavi-kot-pantolonda-uretim-hatasi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri