to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Montumdaki Soyulma Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
Mavi marka bir montu yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen montun yüzeyinde zamanla belirgin soyulmalar oluştu ve şu an görüntü olarak hiç hoş olmayan, kullanılamaz bir hale geldi.
Faturam elimde olmadığı için şu ana kadar herhangi bir başvuru yapmadım ancak markanın ürününün arkasında durmasını bekliyorum.
Mavi ve Hepsiburada’dan, soyulma sorunu yaşayan bu montumun incelenerek uygun görülmesi halinde ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
2 yıllık bir süreç olduğu için ve ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldığım için yardımcı olmadılar madem farklı platformlardan sattığınız ürünlerinizin arkasında durmuyorsunuz neden ürünlerin satışını gerçekleştiriyorsunuz?
