Mavi Mağazasından Aldığım Montta Renk Atması Ve Dikiş Bozulması, Ürün Değişimi İstiyorum
Mavi’den Niğde Merkez mağazasından 15.10.2025 tarihinde m0110563-86961004 kodlu bir mont satın aldım. Ürünü düzenli şekilde kullanmama ve kullanım talimatlarına dikkat etmeme rağmen, montu kullanmaya başladıktan sonraki ikinci ay içinde hem renk atması hem de dikişlerinde bozulma sorunları oluştu.
Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim; ancak bugün tarafıma herhangi bir kusur bulunamadığı yönünde geri dönüş yapıldı. Kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşayan bir üründe kusur olmadığının söylenmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Renk atması ve dikişlerdeki sorunlar açıkça ortadayken, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için montumun yenisiyle ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri














