Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Mağazasında Dikiş Hatası Ve Renk Atması Yaşadığım Viola Pantolon İçin Çözüm Talebi

profile
Melike
11 Şubat 09:32
128

Osmaniye Mavi mağazasından 2025 Mart ayında Viola isimli siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra dikiş hatalarını fark ettim. Etiketini kestiğim için değişim ve iade yapılamayacağını söylediler, buna rağmen ürünü incelemeye gönderdiler ve sonuç ret olarak geri geldi.

İlk ret sonrası artık yapacak bir şey yok denilince mecburen ürünü kullanmaya başladım, ancak bu kez de pantolonun rengi attı, simsiyah olan pantolon griye döndü. Bunun üzerine ürünü ikinci kez mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Mağaza çalışanları bu sefer mutlaka onaylanacağını, sorun olmayacağını söylemelerine rağmen yine ret cevabı aldım ve sonrasında tarafıma herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı.

Hem dikiş hatası hem de renk atması yaşayan bu pantolonun üretim kaynaklı problemli olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için Viola model pantolonumun değişimini talep ediyorum.

11 Şubat 09:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Mağazasından Alınan Kot Pantolonda Üretim Hatası Ve Değişim Reddi

profile
Ülkü
01 Ağustos 2025 20:55
544

Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonun Renk Atması Ve Değişim Sorunu

profile
Yasemin
08 Aralık 2025 15:59
108

Kısa Sürede Renk Atan Pantolon İçin Garanti Kapsamında Çözüm Sağlanmadı

profile
Mehmet
24 Ekim 2025 13:55
1.287
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri