to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Kot Pantolonunda Hızlı Bozulma Ve Renk Solması, Ücret İadesi Talebi
22.04.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Park Mavi mağazasından yaklaşık 1400 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü daha 2 sene dolmadan çok az kullanmama rağmen pantolonda tüylenme, çökme, genişleme ve genel form bozuklukları oluştu, ayrıca ürünün rengi eski ve solmuş bir görüntüye büründü.
Ürünü bu sebeplerle incelemeye gönderdim ancak 27.01.2026 tarihinde tarafıma, ürünün renk ağartıcı bir maddeyle temas ettiği gerekçesiyle inceleme talebimin reddedildiği bildirildi. Ürünü normal şekilde, talimatlara aykırı bir kullanım olmadan kullandım ve yaşadığım sorunların tamamen ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum.
Mavi’den, hatalı olduğunu düşündüğüm bu kot pantolon için ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Arandım alışveriş çeki olarak yardımcı olacaklarını söylediler teşekürederim
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Hanım efendiden çok memnun kaldım yardımcı oldular sağ olsunlar
