Mavi Kısa Sürede Yıpranan Pantolonlar İçin Garanti Ve Değişim Talebi




4 Aralık 2024 tarihinde Ankara A-City Outlet AVM’deki Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Her iki ürünü de haftada 1-2 kez, tamamen günlük kullanım amacıyla giydim. Ancak yaklaşık 3-4 ay gibi kısa bir süre içinde pantolonlarda ciddi yıpranmalar meydana geldi. Bir pantolonun arka cep kenarında likradan kaynaklı bir sorun oluştu; diğer pantolonun ağ kısmında ise tüylenme ve yıpranma başladı.
Mavi markasını özellikle kaliteli olduğu için tercih etmiştim, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve üzdü. Ürünlerin üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Satın alırken verilen fatura numaram: 005056AA-0452-1EEF-ACCA-7EF2FB 55A36A.
Her iki pantolonun da garanti kapsamında incelenmesini ve değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet U, Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,















