Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Alissa Jean'de Renk Atma Ve Tiftiklenme Sorunu, Yetersiz Müşteri İlgisi

Mavi Alissa Jean'de Renk Atma Ve Tiftiklenme Sorunu, Yetersiz Müşteri İlgisi
27 Kasım 2025 18:2475

Mavi’den Mavi uygulaması üzerinden satın aldığım Alissa model jean, aldığım tarihten çok kısa bir süre sonra renk atmaya ve tiftiklenmeye başladı. Ürünü özenli şekilde ve talimatlara uygun kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu sorunların ortaya çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Mavi uygulamasına bağlı 0_eok5540754 numaralı siparişime ait bu üründeki problemle ilgili gerekli ilginin gösterilmediğini düşünüyorum ve müşteri memnuniyetine uygun bir yaklaşım sergilenmediğini hissediyorum. Bu süreçte Mavi’nin daha ilgili davranmasını ve müşterisine gerçekten yardımcı olmasını beklediğimi özellikle belirtmek isterim.

Bahsi geçen Alissa model jean için değişim talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.

13 Mart 18:26 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Ekstra Kargo Ücretiyle Yeniden Siparişe Zorlandım

21 Kasım 2025 08:10280

Mavi uygulaması üzerinden 10 Kasım tarihinde bir adet t-shirt satın aldım. Siparişimin durumu önce “kargoya verildi” ola...

Çözüldü

Aynı Modelde Renk Farkı: Mavi Jean Hızla Deforme Oldu

6 Ağustos 2025 21:11130

"İletişime geçen müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim"

Çözüldü

Mavi Kot Pantolonlarda Kısa Sürede Yırtılma Ve Değişim Sorunu

19 Eylül 2025 16:00475

Uzun süredir alışverişlerimi düzenli olarak Mavi Manisa Salihli şubesinden ...

Çözüldü

Mavi'den Aldığım Jean Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

16 Kasım 2025 17:53114

"Teşekkürler"

Aldığım Gömleğin Rengi Hiç Kullanılmadan Aktı, Değişim Veya İade Talebim Var

28 Kasım 2025 19:48193

Mavi’nin online mağazasından aldığım gömleğin renginin, ürünü hiç giymemiş olmama rağmen aktığını fark ettim. Ürün elime...

Aldığım Gömleğin Rengi Hiç Kullanılmadan Aktı, Değişim Veya İade Talebim Var

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Kusursuz Ürün Almak İçin Fiyat Farkı Ödemem

Mavi KusursuzÜrün Almak İçin Fiyat Farkı Ödemem

Profil fotoğrafı
Ece
Mavi Marka Siyah Renkli Kot Pantolonlarında Oluşan Beyaz Çizgiler

Mavi Marka SiyahRenkli Kot Pantolonlarında Oluşan Beyaz Çizgiler

Profil fotoğrafı
Hatice
Mavi 5 Temmuz'da İzmir Gaziemir Optimum Mağazasından Aldığım Jean!

Mavi 5 Temmuz'daİzmir Gaziemir Optimum Mağazasından Aldığım Jean!

Profil fotoğrafı
Habibe
Mavi Marka Jean'imin Değiştirilmesini Ya Da İadesini İstiyorum

Mavi MarkaJean'imin Değiştirilmesini Ya Da İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sibel
Mavi Mağazasından Şikayetçiyim

Mavi MağazasındanŞikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Hatice
Mavi Kot Pantolon Sıkıntısı!

Mavi Kot PantolonSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Celal

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru