to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Mavi’den gelen 158719436 numaralı gönderim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderiyi getirmekle görevli kurye S**** isimli personel, birkaç gündür teslimatı bilinçli olarak geciktiriyor.
Yaklaşık üç dört gündür evde olmamıza rağmen sistemden sürekli “evde yok”, “adres karmaşık” gibi gerçeği yansıtmayan mesajlar gönderiliyor ve teslimat yapılmıyor. Bu süre içinde sadece bir kez telefonla arandım, “alo” dememe rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve görüşme sonlandı. Buna rağmen sanki bana ulaşılamamış gibi kayıt açılması tamamen gerçek dışıdır.
Sürekli yanlış ve yalan beyanlarla gönderimin teslim edilmemesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Gönderimin en acil şekilde adresime teslim edilmesini, bu kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tarz uygulamaların sonlandırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
09.10.2025 tarihinde Mavi'nin online uygulamasından eol3602896 numaralı siparişimle 14 ürün satın aldım ve Tuzla/İstanbul adresime teslim edilmek üzere ertesi gün teslimat (Kolay Gelsin firması) seçeneğini tercih ettim. Bu hizmet için ayrıca 59,99 TL ek ücret ödedim. 10.10.2025 tarihinde teslim edil...
Mavi’den verdiğim siparişimin Kolay Gelsin kargosu tarafından teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 30 Kasım’da verdiğim, 5 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargom için 8 Aralık’ta “ulaşılamadı, iade ediliyor” şeklinde mesaj aldım. Oysa tüm gün boyunca evdeydim, telefonum da açıktı ve hiçbir şe...
Mavi mağazasından 29 Kasım tarihinde bir ürün satın aldım ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Gönderime ait Kolay Gelsin takip numarası 155236581’dir. Sipariş oluşturulduğunda teslimat tarihi olarak 4 Aralık görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargonun durumuna baktığımda...
Mavi’den 19 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, kolay gelsin kargo firması ile gönderildi. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve günlerdir “dağıtımda” olarak görünüyor. Gönderilerime ait 151529947 ve 152086242 takip numaraları üzerinden de herhangi bir ilerleme görem...
17/11/2025 tarihinde Mavi’nin kendi online sitesi üzerinden bir pantolon ve iki kemer siparişi verdim. Sipariş numaram EOL1143045’tir. Normal teslimat süresi geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı ve şu ana kadar üzerinden 17 gün geçti. Teslimat Mavi’nin anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kar...
Yorumlar