to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Jeans pantolonlar artık çok kalitesiz. Yıllardır maviden giyinirim her zaman çok memnun kaldım. Ama son iki yıldır ...aldığım tüm kot pantolonlar birkaç kez giydiğimde inanılmaz derecede bollaştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda dalga geçer gibi siz de bir beden büyük alsaydınız denildi. Param boş
04.01.2026 tarihinde Mavi’nin Gaziantep Üniversite Bulvarı şubesinden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü denediğimde be...den olarak dar geldiği için 05.01.2026 tarihinde değişim amacıyla aynı şubeye gittim. Ancak pantolonun etiketi koptuğu gerekçesiyle değişim ya da iade işlemi yapılmayacağı söylendi
"Mavi markasına ve benimle iletişime geçen Hilal hanıma çok teşekkür ederim hemen sorunu çözdünüz."
Mavi Jeans internet sitesinden 24.12.2025 tarihinde Lisbon model 29/30 bede...n kot pantolon siparişi verdim ve ürün 29.12.2025 tarihinde teslim edildi.
"Teşekkür ederim."
1 yıl önce Mavi markasından aldığım kot pantolon sağ cep tarafında deforme ...ve yırtıklar oluştu. İnceleme için ürünü gönderdim. İnceleme sonucu olarak
24 Ocak 2025 tarihinde Mavi satıcılı olarak Mavi James Premium antrasit jean bir kot pantolon satın aldım. Sipariş numar...am 9950278919’dur. Ürünü çok sık giymememe ve ayda ortalama bir kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen yaklaşık 10 ay içerisinde bacak arasında yırtılma meydana ge
15.08.2025 tarihinde Kilis merkez Mavi mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. İlk aldığım... dönemde ürün hem çok rahattı hem de bedenime tam oturuyordu. Pantolonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra bacak kısımlarında çizgi çizgi genişlemeler fark etmeye başladım. Başta çok
"Teşekkür ederim çok ilgililer"
2023 yılı Haziran ya da Temmuz ayında İstanbul Metrogarden AVM Mavi mağazasından Mavi Pro‑Sport %98 cotton kot pantolon ...ve bir de t‑shirt satın aldım. Pantolona yaklaşık 800 TL ödedim. Mavi’yi kot dünyasında iyi ve sağlam bir marka olarak bildiğim için özellikle tercih etmiştim, ancak yaşadığım kali
Uzun süredir ailecek Mavi’den alışveriş yapıyoruz ve ürünlerinizi gerçekten beğenerek kullanıyoruz. Ancak son yaşadığımı...z süreçte mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Bir adet erkek kot pantolon ve bir adet kadın tulum üründe solma, yıpranma ve ağ kısmında zarar oluştuğu için ürünleri inceleme amaçlı Di
"Mavi müşteri ilişkileri tarafından çok kısa bir sürede arandım. Gayet güzel ve açıklayıcı bir şekilde ne yapmam gerektiği anlatıldı. Dilediğim zaman mavi mağazasına gidip değişim ya da iade alabileceğim söylendi. Çok Teşekkür Ederim."
05.12.2024 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul AVM’deki Mavi mağazasından 1....499,99 TL ödeyerek kot pantolon satın aldım. Ürünü normal günlük kullanımd
"Müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi teşekkür ederim"
Mavi’den 2024 yılında aldığım kot pantolonda kısa süre içinde ciddi renk atması sorunu yaşadım. Ürünü yalnızca normal şe...kilde, beklenen koşullarda kullandığım halde pantolonun rengi belirgin şekilde soldu ve kötü bir görünüme geldi. Bunun üzerine ürünü Mavi mağazasına götürdüğümde, o dönem aynı mod
Mavi’den İzmir Agora AVM mağazasından aldığım kot pantolonun ağ kısmı yaklaşık 6 aylık kullanımda, haftada ortalama 3 gü...n giymeme rağmen aşınarak delinmiştir. 29 Kasım’da bu sorunu fark ettim ve ürünü incelemeye gönderdim. 26 Aralık’ta SMS ile gelen link üzerinden, ürünün garanti kapsamında olmadığ
"Müşteri hizmetlerinin ilgi alakası için çok teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Ocak 2025’te Mavi Malatya mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ...kısa süre kullandıktan sonra pantolonun hemen hemen her yerinde belirgin re
Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım jean pantolonum, daha ikinci yıkamada ciddi şekilde ...soldu ve cep kısmında yırtıklar oluştu. Ürünü etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede renk atması ve deforme olması, Mavi mark
"İletişime geçildi ve ürünümün değişimi onaylandı, Mavi müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 15 gün önce bir kot pantolo...n satın aldım. Ürünü sadece 1 gün giydikten sonra pantolonun ipliklerinde a
"Ürün değişimi ya da para iadesi önerildi çok teşekkür ederim"
Mavi marka kot pantolon ağ kısmında yırtılma var. Başka markalardan aldığım... kotlarda bu sorun yokken mavi kotlarında bu sorun hep olmakta. Ağ kısmı yı
"Hividar hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
19.11.2025 tarihinde Van AVM’deki Mavi mağazasından Star model iki adet kot... pantolon satın aldım. Pantolonları sadece birer kez giydikten sonra aşırı
"Mağduriyetimi hızlı bir şekilde giderdiniz. Teşekkür ederim."
Malatya Park AVM İçerisindeki mavi mağazasından satın aldığım kot pantolonu... toplamda en fazla 5 kere giymeme rağmen pantolonun arka cep kısmındaki dik
Mavi mobil uygulamadan 30.11.2025 tarihinde Cindy 90’lar siyah kot pantolon satın aldım. Ürün 05.12.2025 tarihinde elime... ulaştı; ancak bedeni uymadığı için aynı gün Aras Kargo ile değişim amacıyla geri gönderdim. Ürün değişimi için gönderdiğim ürün, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ taraf
"Teşekkür ederim"
Malatya AVM’deki Mavi mağazasından 30.10.2025 tarihinde m0037833304072 X ko...dlu 2 adet kot pantolon satın aldım. Ürünlerin fişi/faturası şu an mağazada
Mavi’den Eylül ayında satın aldığım lacivert Milan model kot pantolonum Bursa Anatolium AVM’de üzerimdeyken yırtıldı. Bu...nun üzerine aynı AVM’deki Mavi mağazasına gidip durumu anlattım ve ürünü değişim ya da inceleme için teslim etmek istedim. Mağaza çalışanları pantolonu yıkamadan teslim alamayacak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
