Mavi Mağazadan Aldığım Kot Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve İade Talebi
Muş Merkez Cadde Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, sadece 5 aylık kullanım süresi içinde belirgin şekilde renk solması yaptı. Ürünü her zaman yıkama talimatlarına uygun kullandım, buna rağmen kısa sürede bu kadar solma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Pantolonu normal ve özenli şekilde kullandığım halde sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle, sorunlu ürün için ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı bir daha Mavi mağazalarından alışveriş yapmak istemediğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sağ ol lacsote ailesi
Teşekkürler












