to read complaints and reviews, or file yours. 
Van’daki Mavi CD mağazasından yaklaşık 1 buçuk ay önce bir kot pantolon satın aldım. Çok kısa sürede pantolonun özellikle ön kısmında belirgin şekilde tüylenme ve yüzeyde gözle görülür bir bozulma oluştu.
Bu durumu fark edince ürünü yaklaşık 20 gün önce incelemeye gönderdim; ancak “tüketici hatası” denilerek talebim olumsuz sonuçlandı. Bunun üzerine ürünü ikinci kez incelemeye gönderdim, bu defa da yıkamadan kaynaklı olabileceği söylenerek yine sorumluluk kabul edilmedi. Ürünü normal şartlarda, talimatlara uygun şekilde kullandığımı ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Mavi gibi kurumsal bir markadan aldığım ürünün bu şekilde deforme olmasından ve iki incelemede de kullanıcı hatası denilerek sorunun çözülmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Problemin yeniden değerlendirilerek ayıplı ürünün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1,5 yıl önce Van AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra pantolonda ciddi düzeyde renk solması oluştu ve görünüm olarak neredeyse giyilemeyecek hale geldi. Bu durum üzerine ürünü iki defa Mavi’ye incelemeye gönderdim ancak her iki sefe...
Mavi’den Van’daki mağazadan 2025 yılında aldığım kot pantolonda kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Pantolonun arka cep kısmında yırtılma oldu, renginde solma meydana geldi ve arka bacak kısmında çıkaramadığım bir leke bulunuyor. Bu leke ürünü ilk aldığımda da vardı. Yaşadığım sorunlar üzerine ürün...
Diyarbakır Winston AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1,5–2 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda sadece iki kez giydim ve ilk yıkamadan hemen sonra diz kısmında bariz bir şekilde diz verme sorunu oluştu. Mavi’den yıllardır pantolon alan ve aynı tarz ürünleri kullanan bir müşteri...
Yorumlar