to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi internet sitesinden Ekim 2025 civarında aldığım kot pantolonda kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım. Pantolonda renk atması oldu, üzerinde beyaz çizgiler oluştu ve üstelik 20 derecede, ters çevirerek ve kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen üründe hafif çekme meydana geldi. Ürün toplamda en fazla 7–8 kez giyilip yıkandı.
Yaşadığımız sorun üzerine eşim Mavi ile görüşme yaptı fakat herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve çözüm sunulmadı. Uzun yıllardır alışveriş yaptığımız ve çevremize de sürekli tavsiye ettiğimiz bir markadan böyle bir kalite ve sonrasında ilgisizlik görmek bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Mavi’den, sorunlu kot pantolonun hiçbir fiyat farkı olmadan aynı ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer aynı ürün stoklarda yoksa da, ürünün güncel satış fiyatı üzerinden hediye çeki tanımlanmasını istiyorum. Bu yaşananlar nedeniyle hem Mavi’den yaptığımız düzenli alışverişi hem de marka tavsiyelerimizi gözden geçirmek zorunda kalıyoruz ve bu şikayetimin dikkate alınıp mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Mavi’den aldığım kot pantolon, daha önce ağ kısmında sorun olduğu için incelenmiş ve birebir değişim yapılarak tarafıma yeni ürün verilmişti. Ancak şu...
Mavi’nin internet sitesinden 26.08.2025, 29.08.2025 ve 24.09.2025 tarihlerinde aldığım jean pantolon ve gömleklerde kısa süre içinde renk atma ve çekme sorunu yaşadım. Ürünleri makinede, etiketlerinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen hem renkleri soldu hem de çekme yaptı. Kü...
Mavi’den yaklaşık 1 yıl 3 ay önce Mavi online üzerinden aldığım, sık kullanılmayan kot pantolonumun arka cebinin bitişiği, ürün üzerimdeyken bir anda ...
Yorumlar