to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos’ta Ankara Metromall AVM Mavi mağazasından almış olduğum, yaklaşık 600 TL tutarındaki tişörtü, baskılı kısmında lekeler ve soyulma olduğu için mağazaya geri götürdüm. Tişörtü sadece bir kez, kısa süreliğine giymeden önce, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım ve hemen ardından baskılı alanlarda lekelenme ve soyulma fark ettim.
Daha önce benzer bir durumda ürün değişimi yapılırken, bu sefer ürünüm incelemeye gönderildi ve kullanıcı hatası olduğu belirtilerek değişim veya iade yapılmadı. Şu anda şehir dışında olduğum için mağazadan sadece “Ürününüzü alın” şeklinde mesaj aldım, başka bir çözüm sunulmadı.
Ürünün kısa sürede ve doğru kullanıma rağmen bu şekilde deforme olması ve değişim talebimin reddedilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Mavi online mağazadan yaklaşık 4 ay önce satın aldığım baskılı tişörtte, sadece iki yıkama sonrasında ciddi renk solması meydana geldi. Ürünü kullanma ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yıllard...
29.06.2024 tarihinde Ankara Metromall Mavi mağazasından yaklaşık 3900 TL değerinde ürün satın aldım: 1 adet elbise ve 3 adet hediye erkek tişört. 3500 TL üzeri alışverişlerde 700 TL indirim uygulanıyormuş. Kampanya hediye tişörtler için de ürün değişim kartı koydurdum ki beden olmazsa değişim yapabi...
Ankara Anadolu Bulvarı Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce 400 TL’ye aldığım tişörtü, yalnızca 1 kez giydim ve hiç yıkamadım. Ancak ürünün koltuk altı kısmında kumaş çürüyerek yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye aldılar ve sorunun “kullanım hatası” olduğunu belirttiler. H...
2024 Aralık ayında Ankara Ankamall AVM’deki Mavi mağazasından Victoria marka bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda 5-6 kez kullandım ve deterjansız yıkamama rağmen ilk yıkamadan itibaren renginde solma ve iplerinde atma problemi yaşadım. Başta çok önemsemedim fakat sonraki yıkamalarda renk so...
Yorumlar