to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Haziran 2025 tarihinde Tekirdağ/Çerkezköy Mavi Jeans mağazasından kadın keten pantolon satın aldım. Ürünü toplamda 4-5 kez giydim ve her giydiğimde, yıkanıp ütülendikten sonra kısa süre oturduğumda pantolonun diz kısmı hemen deforme oluyor, şekli tamamen bozuluyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde formunu kaybetmesi beni çok şaşırttı ve mağdur etti.
Satın alma işlemini banka kartımla 1.799,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak fiş telefonuma işlenmemişti ve fiziksel fişi de kaybettim. Ayrıca fatura, ne benim ne de ailemin üzerine kesilmemiş; hiç tanımadığım birinin adına düzenlenmiş. Bu sorunu çözmek için günlerce bekledim, ancak bugün (24 Eylül 2025) müşteri hizmetleri sadece ürünü aldığım mağazaya gitmemi önerdi. Şu an İzmir Karşıyaka’da yaşıyorum ve sadece pantolon değişimi için Tekirdağ’a gitmem bekleniyor. Bu durumun mağduriyetimi artırdığını belirtmek isterim.
Ürünün değişimini talep ediyorum. Satın alma işlemini gösteren banka hareketlerim mevcut. Mağduriyetimin giderilmesini ve çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Mavi’nin internet sitesinden 2 Eylül 2025’te satın aldığım Martin erkek Mavi Jeans pantolonu, sadece 3 ay giymeme rağmen arka cep dikişlerinden ayrıldı. Yıllardır Mavi dışında başka kot giymeyen biri olarak, bu ürünü de güvenerek ve aynı anda 5 parça ürünle birlikte aldım. Üründe yaşadığım sorun son...
2025 yılı içinde aldığım m0042286574 kodlu 34/32 beden keten pantolonun dikiş yerinde yırtılma meydana geldi. Ürünü Bayrampaşa Forum Mavi Jeans mağaza...
2023 Aralık ayında yaklaşık 1000 TL ödeyerek Mavi’den bir kot pantolon satın aldım. Ancak arka ceplerinin her iki tarafında da dikiş yerlerinden açılma meydana geldi. 28.09.2025 tarihinde ürünü İzmir/Hatay mağazasına götürüp incelemeye gönderilmesini talep ettim. Birkaç hafta sonra bana, ürünün kull...
Yorumlar