to read complaints and reviews, or file yours.Mavi online mağazadan Aralık ayında bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde bile paça boylarının birbiriyle t...am olarak eşit olmadığını fark ettim. Sadece bir kez giyip yıkadıktan sonra ise pantolonda belirgin bir şekilde çekme ve kısalma oldu, bedeninde de rahatsız edecek derecede daralma
"Hızlı ve etkili çözüm sunan Mavi müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim aynı gün çözüm oldular"
Mavi’den 14.11.2024 tarihinde satın aldığım kot pantolonu bir süre kullanmadım, yaklaşık 8–9 aydır düzenli olarak kullan...ıyorum. Bu süre içinde pantolonda aşınma, esneme ve özellikle ağ kısmının dikiş yerlerinde açılma ve yırtılma meydana geldi. Bu nedenle ürünü Ağrı Mavi mağazası üzerinden incelemey
"İlgileriniz için çok teşekkür ediyorum çok memnun kaldım"
Uzun süredir sürekli Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Mardin’deki M...ardian AVM Mavi mağazasından aldığım üç pantolon ve bir gömlekte, ürünü ald
"Sorun kısa sürede giderildi. Teşekkür ederim."
Yıllardır Mavi’den jean alan ve markayı severek tercih eden bir müşteriyim.... Fakat son dönemde aldığım kot pantolonlarda sürekli olarak ağ bölgesinden
"Geri dönüş sağlayarak markanızın arkasında durup, müşterinizin memnuniyetini sağladığınız için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Mavi’den son bir yıl içinde aldığım jean pantolonlarda ciddi kalite problem...i yaşıyorum. Ara sıra kullandığım birkaç farklı jean pantolon, kısa sürede
"Kupon sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Mavi uygulamam üzerinden hesabıma tanımlanan kartuş puanını kullanmak için ...25.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM Mavi mağazasına gittim. Uygulamad
Yaklaşık 1 ay önce Elazığ Park 23 AVM’de bulunan Mavi mağazasından m100980-...35248019 kodlu siyah jean aldım. Ürünü sadece 2 kez giymeme rağmen ciddi şe
"Teşekkürler"
01 Kasım 2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Özdemir AVM Mavi Jeans mağazasında...n kızıma Maria Rinse Gold Icon model, 25/30 beden jean pantolon aldım. Ürün
"Mavi Jeans marka değeri gibi, ürününe sahip çıkmış ve mağduriyetimi hızlıca gidermiştir. İlgilerine teşekkür ederim"
M0035181548051 kodlu Marcus Mavi Black açık gri gabardin pantolonu 28.11.20...24 tarihinde Mavi Jeans mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü sadec
Mavi’nin Antares ve Ankamall mağazalarından aldığım Malibu jean ve Tokyo jean pantolonlarla ciddi kalite problemi yaşıyo...rum. Ürünleri yıkarken kullanma talimatında belirtilen ısıya ve koşullara birebir uymama rağmen dokuları belirgin şekilde değişti ve renklerinde bariz bir solma oldu. Siyah olan j
Erzurum MNG AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce kalın bir jean panto...lon satın aldım. Hava koşulları nedeniyle pantolonu yeni giymeye fırsat bul
Mavi’den Ankara Vega AVM mağazasından hediye olarak alınan jean ürünün bedeninin uygun olmaması nedeniyle değişim yapmak... istedim. Ürün tamamen etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen, yaklaşık 3-4 ay geçmiş olduğu için hem bu mağazada hem de gittiğim diğer iki farklı mağazada değişim t
"Sorunun çözümü için arayan görevli son derece nazik ve kibar bir üsluba sahipti ve sorunu hemen çözdü. Teşekkür ederim."
Mavi Jeans'tan 18.06.2023 tarihinde almış olduğum pantolonun arka cep kısmı...nın dikiş yerinin hemen yanından yırtılması üzerine yaşamış olduğum sorunun
Mavi markasından almış olduğun 2 adet aynı model biri siyah biri lacivert 2... pantolonumda da çok kullanılmamasına rağmen solma ve renk atması oldu. Mağ
Bu sene içerisinde almış olduğum Mavi Jean'de, birkaç kullanımdan sonra arka cebinde dikiş yerinin sökülmesinden dolayı ...deforme oluştu. Kullanımda herhangi bir deforme edici eylemde bulunmamış olmama ve yıkama koşullarına etikette yazdığı şekilde dikkat etmiş olmama rağmen deformeyle ilgili Mavi'ye
"Müşteri hizmetlerine nazik yaklaşımı ve çözüm önerisi için teşekkürlerimi iletiyorum. Hızlı bir şekilde geri dönüş aldım"
"Merhaba bu kadar hızlı geri dönüş sağladığınız ve çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
Hty İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasına Yırtılma & Erime Aşınma şikay...eti ile bırakmış olduğunuz M0035131596033 kodlu ürün, Mavi Kalite Ekibi tar
Mavi markasının Adana Kenan Evren mağazasından almış olduğum jean pantolonumun sağ paça içe dönme sorunu yaşanması neden...iyle mağazaya götürdüm. Mağazada ürün incelemeye gönderildi ve sonuç kriterlere uygun olduğu yönünde olmuştur. Yaşadığım sorunun kaynağı ile ilgili bir açıklama yapılmamıştır. Daha
"Müşteri ilişkilerine teşekkür ederim"
"Ürğnşerin değişimi yapılacak çok teşekkür ederim"
Öncelikle ürününüzle ilgili yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için ç...ok teşekkür ediyoruz. Müşterilerimize kusursuz bir ürün ve alışveriş deneyi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
