Mavi Mağazasındaki Kot Pantolon Diz Çökmesi Ve Reddedilen İnceleme Talebi
"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"

Mavi’den aldığım aynı model, farklı renk iki adet gömlekte kısa süre içinde... ciddi tüylenme ve kendini salma problemi yaşadım. Ürünleri aldıktan yaklaş




"Teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce satın aldığım m0010101-87134027 kodlu Mavi pantolonun ...iç astarında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü Sivas İva Park AVM
Yaklaşık 8 ay önce online olarak aldığım kot pantolonun arka sağ cep kenarında yırtılma meydana geldi. Aynı pantolonun s...iyah rengini de almıştım ve onda herhangi bir yıpranma bulunmuyor. Ürünü Özdemir mağazasına götürdüğümde inceleme için firmaya gönderildi ve sonuç “kullanıcı hatası” olarak bildiri
Mavi Mardin Movapark mağazasından aldığım m004228653022 kodlu pantolonda kısa süre içinde solma, daralma ve özellikle be...lirli bir noktada aşınma oluştuğu için ürünü incelemeye gönderdim. Ürünü alalı sadece yaklaşık 2 ay olmasına rağmen bu kadar yıpranma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürün
Mavi’den Kurban Bayramı döneminde iki adet Mavi jean pantolon satın aldık. Ürünleri gündelik olarak, olağan şekilde kull...andığımız halde her ikisinin de rengi kısa sürede soldu ve neredeyse siyaha yakın, kötü bir görünüme dönüştü. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir solma yaşanması, ü
"Sorun giderildi"


İstanbul Meydan AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce beş adet t-shirt satın aldım ve toplamda 3.500 TL ödedim. ...Alışveriş sırasında özellikle tişörtlerin yaka kısmının içe doğru katlanma yapmaması konusunda satış personeline sordum. Buna göre bana boyun yakası içe katlanmayan modeller göster




Mavi’den Diyarbakır Ofis Mavi mağazasından almış olduğum m0042232200033 kod...lu pantolonda, yalnızca yıkama sonrasında renk değişimi ve bacak arasında y
30.08.2026 tarihinde Adana Real AVM’deki Mavi mağazasından, sadece üç üründe indirim olduğu için aslında ihtiyacım olmay...an üçüncü ürünü de alarak alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında reyon görevlisine, daha sonra ürün değişimi yapmak istersem bu kampanyalı indirimin devam edip etmeyeceğini defalarc
"Hızlı çözümleme için teşekkür ederim:)"


Mavi’den online olarak m1600453-900003 kodlu siyah eşofman altını satın aldım. Ürün elime ilk geldiğinde bile bacak diki...şlerinde açılmalar mevcuttu, ancak kısa süreli ve dikkatli kullanmama rağmen bu açılmalar büyüyerek belirgin deliklere dönüştü. Yaşadığım sorun nedeniyle Mavi müşteri temsilcisi i
Batmanpark AVM Mavi mağazasından 09.11.2025 tarihinde aldığım pantolonu ayda ortalama 2–3 kez giymeme rağmen kısa sürede... ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, ancak her seferinde sorunun kullanım kaynaklı olduğu söylenerek talebim olumsuz karşılandı. Pantolonu sık
Mavi’den satın aldığım m0042287839022 kodlu jean pantolonumda, kullanım koşullarına ve yıkama talimatlarına uygun kullan...dığım halde yaklaşık 4–5 ay gibi kısa bir sürede ciddi deformasyon ve yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir bozulma yaşanması, ürünün dayanıklılığı ve kalite

Yaklaşık 11 ay önce Mavi’den “Lux Touch” siyah model bir sweatshirt satın aldım ve 1.590 TL ödedim. Ürünü birkaç kez giy...meme rağmen kısa sürede aşırı derecede pamuklanma ve belirgin şekilde solma meydana geldi. Ürünü her zaman hassas programda, ters çevirerek ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yı
"Sorun çözüldü"
"Teşekkürler"
"Talebim kabul edildi çok ilgilendiler teşekkür ediyorum"



"Bir gün sonra döndüler ve ürünümün değişimini sağladılar, Müşteri ilişkileri nasıl olur çok iyi biliyorlar bravo"

"Şikayet Var ailesine teşekkür ederim onlara iyi ki şikayet var üzerinde şikayet etim bana ulaştırlar aynı gün içerisinde önce red veren pantolon larım para veya değiştirme iadesi gerçekleşti şikayet var olmasaydı hayatta bu işlem olmayacak tın"
Mavi’den 18.08.2025 tarihinde online olarak satın aldığım iki adet pantolon..., tüm kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullanılmasına rağmen
18.03.2026 tarihinde Mardin Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından aldığım gömlek kısa süre içinde renk atma sorunu yap...tı. Ürünü mağazaya götürdüğümde çalışanlar da sorunu görüp bana hak verdiler ve değişim olması gerektiğini söylediler. Bunun üzerine ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak her s
20 Ağustos Perşembe günü Boyner uygulaması üzerinden, Boyner satıcısından Mavi Jeans markasının m066876-900 kodlu ürünün...ü 494,97 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve bir kez yıkadım. İlk yıkamanın ardından ürünün ön kısmında belirgin bir delik oluştu. Bu kadar kısa sürede ve no



Amasya Çarşı Mavi şubesinden yaklaşık 7–8 ay önce aldığım jean pantolon, sadece bir kere giymeme rağmen ön cep kısmından... yırtıldı. Günlük, normal kullanımda, üstelik ilk giyişte böyle bir yırtığın oluşması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak her de

"Mavi markası konuya karşı duyduğum ilgi alaka için teşekkür ederim"
Mavi’den almış olduğum James blue koyu mürekkep model, m0042487838043 kodlu... pantolonumu yaklaşık 3 ay içinde renk solması, çekme ve aşınma sorunları n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98