to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay kadar önce Adana Optimum AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü tahminen 1600 TL ödeyerek aldım ve normal şekilde, aşırı bir kullanım olmadan giydiğim halde sağ diz kısmında yırtık meydana geldi. Mavi’den bu konuda yardımcı olarak ürünü incelemeye almasını ve s...
"Markaya çok teşekkür ederim sorunu çok kısa sürede hallettikleri için"
Mavi’den 2 Haziran tarihinde Tokat Novada AVM Mavi mağazasından siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez giyip 2 kez yıkamama rağmen p...
"Hemen arayıp ilgilendiler. Sorunum çözüldü teşekkürler."
Mavi online üzerinden aldığım Jake Classic antrasit pantolon, hiç kullanılmadan yalnızca makinede yıkandıktan sonra pantolonun bacak kısmında yukarıda...
Mavi’den Mardin Kızıltepe Movapark mağazasından bir iki ay önce toplam 5 adet jean pantolon satın aldım. Aldığım bu pantolonların hepsinde ilk yıkamada ciddi şekilde solma ve yıpranma oluştu. Ürünleri 30 derecede, tüm talimatlara uygun şekilde ve diğer kıyafetlerim gibi özenli biçimde yıkamama rağme...
02.04.2024 tarihinde hediye olarak alınan ve severek kullandığım Mavi Black kot pantolonum, henüz 1 yıl dolmadan kullanılmaz hale geldi. Pantolonun orta kısmında ciddi bir deformasyon oluştu, aşırı derecede aşınma meydana geldi ve şu an giyilemeyecek durumda. Açıkçası pazardan alınan sıradan bir ko...
"Marka benimle anında iletişime geçti ve sorun çözüldü teşekkürler"
Mavi’den İstanbul İstinyePark mağazasından satın aldığım m101437-91261036 ve m1012577-90538043 kodlu iki kot pantolon, ilk kullanımdan itibaren belirg...
"Teşekkür ederim"
Mavi’den farklı zamanlarda aldığım birden fazla pantolon ve tişörtte ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Pantolonlardan birinde arka tarafta dikiş izleri bariz şekilde görünüyor, birkaç yıkamadan sonra hem kaşıntı yapmaya başladı hem de kumaşta belirgin bir deformasyon oluştu. Aldığım tişörtlerde ise ...
Mavi’den 3 Ağustos’ta Diyarbakır Ninova Park mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu sadece iki kez giymeme rağmen ciddi şekilde renk vermeye başladı ve üründen beklediğim kaliteyi kesinlikle bulamadım. Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda üründe kusur b...
"Mavi ekibi beni arayıp durumu çözdüler teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü mavi markasına teşekkür ederim ☺️"
"Sorun çözüldü. İlgili yaklaşımından dolayı mavi Türkiye ekibine teşekkürler."
Maraş Piazza Avm şubenizden aldığım üç adet jean pantolonu, üretim kaynaklı yırtılma ve aşınma sorunu nedeniyle 10.12.2025 tarihinde incelemeye gönder...
"Müşteri memnuniyetini önemsediğiniz için teşekkür ediyoruz."
18 Ekim tarihinde Mavi Jeans online alışveriş sitesinden eol4232083 numaralı siparişimle bir jean pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında annem e...
Mavi Jeans markasından yaklaşık 20 gün önce Selway Outlet mağazasından bir erkek yetişkin yelek satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen yeleğin sol tarafından dikişler yaklaşık 4 cm kadar atmış durumda. Bunu fark eder fark etmez ürünü aldığım Mavi mağazasına götürdüm. Mağazaya gittiğimde çal...
"Şikayetimin üzerinden yaklaşık 1 saat geçti ve Mavi ekibi tarafıma ulaşarak durumla ilgili özür diledi. Konuyla ilgili mağazaya yönlendirildim ve mağazanın gerekli desteği sağlayacağı iletildi. Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
"Yaşadığım problemin sorunu çözüldü yardımcı olacaklarını söylediler bu süreç içerisinde yaşadığım olumsuzları söylediğim de dinledi ve bu konu üzerinde ilgili yerlere bilgi vereceğini söylemiştir."
3.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Atlantis Mavi mağazasından M100277-87925046-Cindy Dark Shaded Classic Denim model, 33–27 beden bir jean satın a...
05.10.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe Mavi şubesinden yaklaşık 2.000–2.200 TL arasında bir bedelle siyah bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giymeme ve kesinlikle yıkamamama rağmen paçalarında yüzde 100 oranında bariz bir paça dönmesi oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bir def...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Van AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra pantolonda ciddi düzeyde renk solması oluştu ve görünüm olarak neredeyse giyilemeyecek hale geldi. Bu durum üzerine ürünü iki defa Mavi’ye incelemeye gönderdim ancak her iki sefe...
Telefonuma indirdiğim Mavi mobil alışveriş uygulaması iki gündür sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı birkaç defa silip tekrar indirdim. İlk indirdiğimde sorunsuz çalışıyor, ancak uygulamadan çıkıp tekrar giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve hesabıma giriş yapamıyo...
Yaklaşık 1 yıl önce Kayseri Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım Mavi marka kot pantolonumda ağ kısmında yırtılma oluştu. Ürünü m0081085217021 numaralı inceleme kaydı ile firmaya gönderdim ancak 08.12.2025 tarihinde inceleme sonucu tarafıma ret olarak bildirildi. Açıklamada yıkama koşullar...
Kayseri Forum Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım erkek antrasit renk kadife pantolon, yalnızca iki kez yıkanmış ve çok az giyilmiş olmasına...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
