Tek Yıkamada Beyaz Montta Sararma Ve Müşteri Hatası İddiası








"İlgileri için markaya teşekkür ederim sorunum giderildi."
Tokat Novada AVM Mavi mağazasından Eylül 2025’te birkaç adet t‑shirt satın ...aldım. Ürünleri yalnızca birkaç kez giyip, makinede günlük programda 30 der

"Bu markanın hatasıda olsa hemen sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum"
2025 Kasım ayında Ordu Altınordu Eski Fidangör’deki Mavi mağazasından aldığ...ım rn 95767 kodlu kadın pantolonun renginde, ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay

"Olumlu sonuçlandırdığınız ve markanızın arkasında durduğunuz için teşekkür ederim"
Mavi’den satın aldığım iki adet kot pantolon ve bir adet kazakta ciddi kali...te sorunu yaşadım. Kot pantolonlardan biri ile kazağı Mardian Mall AVM Mavi
"Diğer alışverişlerimde de aynı şekilde yardımcı olunursa memnun olurum"
Yaklaşık 6 ay önce Tokat Mavi mağazasından aldığım pantolon ve tişörtte ren...k atması ve kumaş yapısında bozulma sorunları yaşadım. Ürünleri en fazla 5

Mavi Jeans Rize Merkez Tophane Mahallesi Atatürk Caddesi mağazasından bana hediye olarak çorap alındı. Rengi bana uymadı...ğı için, üstelik çorapları hiç giymemiş olmama rağmen, 26.04.2026 tarihinde mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, çoraplarda iade ve değişim kabul etmed

"Sorun hızlıca çözüldü teşekkürler mavi."
28 Ocak 2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden eok2303403 sipari...ş numarasıyla 0110357-900 kodlu mont ürününü satın aldım. Bu montu toplamda

"Merhaba Mavi'nin ürünlerin arkasında durduğunu ve kendisinin güvenilir bir mağaza olduğunu söyleyebilirim bu kadar hızlı şekilde şikayetin çözüleceğini ihtimal bile vermiyordum maviye teşekkürler"





"Teşekkürler"
Hatay İskenderun Çarşı’daki Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım eş...ofman altının renginde kısa süreli kullanım sonunda solma meydana geldi. Ür

"Teşekkürler"
18 Mart 2026 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasından MOO422A2940061 kodlu... bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca deneme amaçlı giyip dolaba kaldır
Mavi mağazasından aldığım iki adet kot pantolonu, iç kısımlarında, bacak arasında, arka cep kenarlarında ve kemer bağlan...tı yerlerinde gözle görülür yırtıklar oluştuğu için ürün incelemeye gönderdim. Pantolonlar şu an kesinlikle kullanılabilir durumda değil. Ürünleri yaklaşık bir yıl önce mağazadan



"Teşekkürler sorun çözüldü."
Karabük Kares AVM içindeki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonu yalnızc...a bir kez yıkamama rağmen ciddi şekilde renk atması yaşadım. Ürünü çok kısa
Mavi’den 2024 yılının başında Ceylan AVM’deki mağazadan aldığım iki adet kot pantolonda kısa süre içinde hem yırtılma he...m de renk atması sorunları yaşadım. Ürünleri daha sonra Ergani’deki Mavi mağazasına defalarca incelemeye göndermeme rağmen her seferinde red kararı verildi. Son gönderdiğim iki ürü

Hatay İskenderun Forbess AVM’deki Mavi mağazasından “bisiklet yaka siyah çizgili kazak” satın aldım. Ürünü aldıktan sade...ce iki gün sonra alt lastik kısmında ve kol bileklerindeki lastik kısımlarında belirgin bir esneme ve bozulma fark ettim. Ürün henüz hiç giyilmedi ve yıkanmadı, buna rağmen lastik

"Mavi mağazası mağduriyetimi giderdi teşekkür ediyorum"


Diyarbakır Winston AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım ceket ve gömlekte çok kısa sürede ciddi kalite ...sorunu yaşadım. Gömlekte hem çekme hem de belirgin bir renk solması oldu. Cekette ise pigment değişikliği şeklinde, göze batan bariz bir renk farkı oluştu. Ürünleri aldığım aynı m

Van Mavi Cadde 2 mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım kot pantolonda, ürünü çok kısa süre ve seyrek kullanmama rağmen... ciddi şekilde açılma ve genişleme meydana geldi. Bu durum, ürünün kalitesiyle ilgili beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine pantolonu mağazaya götü
"Teşekkürler"
Mavi’den aldığım kot pantolonda yaklaşık 9–10 aylık kullanım sonrasında bel...irgin şekilde renk solması ve yıkamada çekme sorunu yaşadım. Pantolonu norm

Batman Batman Park Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir pantolon ve bir... sweatshirt satın aldım. Ürünleri düzenli kullanmaya başladıktan yaklaşık 1
Yaklaşık 40 gün önce Muş Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ür...ünü yalnızca iki kez giyip, etiketinde yer alan yıkama talimatına tam olara
"Teşekkür ederim"
Mavi’den 5–6 Mart tarihlerinde Diyarbakır Ceylan AVM şubesinden bir gömlek ...satın aldım. Ürünü normal şekilde yıkadıktan sonra gömleğin sudan gittiğini
31 Mart 2026 tarihinde Hatay İskenderun Mavi mağazasından aldığım kot panto...londa, ürünü sadece yaklaşık 2 saat giydikten sonra belirgin bir defo fark

Satın almış olduğum ürünle ilgili yaşadığım sorun üzerine mağaza ile iletişime geçmeme rağmen, tarafıma herhangi bir çöz...üm sunulmamış ve mağduriyetim giderilmemiştir. Üründe açık bir problem olmasına rağmen, inceleme süreci yeterince şeffaf yürütülmemiş ve talebim gerekçesiz şekilde reddedilmiştir.
"Baştan tatmin olmasam da daha sonradan temsilcilerin benimle iletişim kurması mağduriyetimin karşılamalarına kadar olan süreç beni ziyadesiyle memnun etmiştir. İlgililere bu nazik davranışlarından dolayı teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99