Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zehranur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Yıkamada Renkleri Akan Sweat İçin Ürün Değişimi Talebi

İlk Yıkamada Renkleri Akan Sweat İçin Ürün Değişimi Talebi
profile
Zehranur
20 Aralık 2025 10:19
205
Zehranur'un Teşekkür Mesajı
“Gayet ilgili bir şekilde yardımcı oldular teşekkür ederim”

Afyonkarahisar Park Afyon Mavi şubesinden 15.12.2025 tarihinde bir sweat satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydikten sonra 19.12.2025 tarihinde hassas yıkama programında, içini ters çevirerek makineye attım. Yıkama sonrası sweatin kendi kırmızı rengi ve üzerindeki lacivert yazıların rengi akarak karıştı ve ürün şu an kullanılamaz durumda.

Ürünü ilk kullanımımda bu sorunu yaşamam sebebiyle hayal kırıklığına uğradım. Ürünü henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine götürmedim ancak bu üretim ya da kumaş kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Mavi’den, mağduriyetimin giderilmesi için bu sweat ile ilgili inceleme yapılıp ürün değişimi talebimin karşılanmasını rica ediyorum.

Zehranur
Zehranur
21 Aralık 2025 11:34

Gayet ilgili bir şekilde yardımcı oldular teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rüstem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Yıkamada Renk Solan Tişört İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Rüstem
01 Ekim 2025 15:39
291
"Şikayet var aracılığıyla yaptığım müracaatıma hızlı bir şekilde dönüş yapan mavi yetkililerine müşteri hizmetleri görevlisi nin nazik tavır ve ilgisine sorununun aynı gün içinde çözüm e kavuşmasında katkısı bulunan herkese teşekkür ediyorum"
iki-yikamada-renk-solan-tisort-icin-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri