Mavi İlk Yıkamada Bozulan Kazağım İçin Değişim Talebim Reddedildi

Mavi’den Kayseri Forum AVM mağazasından 01.12.2025 tarihinde bir sweat satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sweat’in hem ciddi şekilde renk verdiğini hem de aşırı derecede tüy döktüğünü fark ettim. Normal kullanım ve yıkama sonrasında bu kadar renk atması ve tüy bırakması, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü henüz mağazaya götürmedim veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim, şikayetimi öncelikle buradan paylaşmak istedim. Sorunun üretim veya kumaş kalitesi kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.


6 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM mavi mağazasından aldığım tişörtüm sadece bir kez giydiğim ve yıkadığım halde (aynı gün aldığım diğer tişörtlerle beraber yıkandı yıkamadan yana bir problem kesinlikle yok o tişörtlere bir şey olmadı çünkü) koltuk altı ve boyun kısımlarının renginde solma g...
Merhaba, öncelikle kolay gelsin. Kayseri Form AVM Boyner Mağazası'ndan aldığım Mavi marka sweatshirt, daha birkaç kez giymeme rağmen tüylenmeye başladı. Yeni aldığım bir ürünün tüylenmesi beni rahatsız etti, olmaması gerekirdi. Neredeyse daha doğru düzgün hiç kullanmadım, özellikle de güvenerek aldı...

25.10.2025 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasından, daha önce sorun yaşadığım bir pantolonla üzerine 200 TL ödeyerek değişim yapıp Maria Gold jean a...
Kayseri Forum Mavi AVM mağazanızdan yaklaşık 5–6 ay önce aldığım pantolon ve tişörtte kısa süre içinde ciddi kalite problemleri yaşamaya başladım. Ürünlerde renk atması, dikiş açılması ve yoğun tüylenme oluştuğu için ürünleri kullanmaktan rahatsızlık duymaya başladım. Ürünleri yaklaşık 1,5 hafta ön...
Yorumlar