to read complaints and reviews, or file yours."1 hafta diğer temsilciler uğraştırdı ama buraya yazdığımdan 1 gün sonra hemen bir hanımefendi arayıp düzelttti zor değil gerçekten müşteriyle ilgilenmek o hanımefendiye de teşekkür ediyorum"
Mavi’nin mobil uygulamasından 7 Nisan’da 1911663-900 kodlu siyah omuz çanta...sını satın aldım. Ürün bana teslim edilmesine rağmen 2–3 gün boyunca uygula
03.01.2026 tarihinde saat 16.50 civarında Kayseri Melikgazi Forum Kayseri Mavi şubesinden aldığım kot pantolonu ilk giyd...iğim günden itibaren diz kapaklarında belirgin iz yapması ve yan dikişlerinden çok net bir şekilde açılma olması nedeniyle kullanamaz hale geldim. Ürünü yalnızca bir kez giyebildim
15.11.2024 tarihinde Boyner Sur Yapı mağazasından Mavi marka, kodu 8684249702028 olan jean pantolonu 1.299,90 TL ödeyere...k satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandım ve ilk yıkamadan sonra pantolonun arka ceplerinin üst kısımlarında yırtılma meydana geldi. Mavi markasına güvenerek aldığım ürün şu
"Çok hızlı çözüm buldular teşekkürler"
Mavi İstMarina AVM mağazasından 18 Mart tarihinde m0211969-91616004 kodlu k...ahverengi çizgili bir gömlek satın aldım. Ürünü henüz hiç giymeden, üzerind
"Teşekkürler"
"Kısa sürede çözüldü teşekkür ederim."
28 Şubat’ta Mavi’den aldığım m0211482-70490002 kodlu gömleği ilk yıkamadan ...sonra giymek isterken, gömleğin bir tarafının diğer tarafından bariz şekild
02.03.2026 tarihinde Mardin Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım mavi renk jean pantolonu, yıkama talimatlarına ...tamamen uyarak ilk kez yıkamama rağmen, üründe belirgin bir renk bozulması yaşadım. Pantolonun ön iki cep kısmında sararmalar oluştu, bacak kısmında ise boydan boya ince bir çizgi
Mavi Jeans Ürün Kusuru ve Mağduriyet: "m0110648-70221003" Kodlu Ürün hakkında. Mavi Jeans’ten satın almış olduğum ceket..., aşırı derecede boya verme (renk migrasyonu) sorunu yaşamaktadır. Ürün o kadar yoğun boya bırakmaktadır ki, asılı durduğu kapının rengini dahi değiştirmiş, içine giydiğim açık ren
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Mavi’den Gaziantep’teki Mavi mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce satın aldığı...m Mavi siyah kot pantolonu (m0081090642026 kodlu ürün), en fazla 3-4 kez yı
"Şikayet var. Com a sonsuz teşekkürler çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"
Ocak ayında Malatya AVM Mavi mağazasından lacivert keten erkek pantolon sat...ın aldım. Ürünü yalnızca bir ay kadar kullandıktan sonra, kullanma talimatı
9 Şubat’ta Mavi internet sitesinden jean pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram eol9574264. 14 Şubat’ta siparişim kar...goya verilip dağıtıma çıktı, kargo şirketinden “evde misiniz” şeklinde arama geldi ve ben evde olduğumu sistem üzerinden onayladım. Daha sonra kargo görevlisi beni telefonla aramış
16 Ocak tarihinde Mavi’nin online mağazasından Sunny Extra 90s gölgeli indigo mavisi kadın jean pantolon (ürün kodu 1012...625-90557) satın aldım. Ürünü daha sonra Kolay Gelsin kargo firması ile iade ettim. İade kargo takip numaram 166281345, sipariş numaram ise EOL3771058’dir. Kargo firmasının sistemi
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ediyorum"
06.03.2026 tarihinde Mavi.com üzerinden eom1861283 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimdeki üç pantolondan biri sto...k yokluğu sebebiyle iptal edildi. Kalan iki pantolon elime ulaştığında, lacivert renkli Marcus Lacivert Yıkamalı Comfort Gabardin pantolonun sipariş ettiğim 33/32 bedeni yerine 32/
Diyarbakır Vizyon AVM içerisindeki Mavi mağazasından aldığım, ürün kodu 100...3933108 ve 1003933104 olan iki adet pantolonu renk solması ve bollaşma prob
Mavi’den satın aldığım ürünü aynı gün içerisinde iade etmek için talep oluşturdum. Ardından kolay gelsin firmasından, eo...m2084672 numaralı siparişe ait ve 8401068571 kargo kodlu iade paketimin 14.03.2026 tarihinde adresimden teslim alınacağına dair SMS aldım, ancak belirtilen gün ne arayan ne de adre
Mavi’den yaklaşık 6 ay önce 1.700 TL ödeyerek satın aldığım pantolonu, yalnızca haftada 1 kez giymeme rağmen bacak arası...nda yırtılma meydana geldiği için incelemeye verdim. Ürünü Mardin Kızıltepe Movapark şubesine teslim ettim. 02.03.2026 tarihinde tarafıma SMS ile m0042289280051 kodlu ürünümün inc
"Müşteri hizmetleri arayıp kuponu geri aktif ettiler"
Mavi’nin online mağazasından 23 Şubat’ta deri ceket ve sweatshirt satın ald...ım. İlk alışverişe özel 300 TL indirim kodu kullanarak sipariş verdim. Ürün
"Çok teşekkürler maviye ilgilendiler ücreti iade ettiler"
14/01/2026 tarihinde aldığım Victoria model jeanimde, ilk yıkama sonrası boya akması olduğu için Giresun Sezda Cadde Mav...i mağazasına 28/01/2026 tarihinde 1003970519 şikayet numarasıyla ürünümü incelemeye gönderilmek üzere teslim ettim. 12/02/2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda incelemenin
23.02.2026 sabah saat 08:00–09:00 civarında Mavi’nin online sitesinden, zamanımız olmadığı için doğum günü hediyesi olar...ak 1.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Satın alma sırasında kodun online olarak tanımlanacağı söylendi; ancak saatler geçmesine rağmen ne hediye kartı kodu tanımlandı ne d
"Hilda hanıma ilgilerinden dolayı teşekkürler"
Mavi’nin online sitesinden yaklaşık dört ay önce satın aldığım siyah kaban ...(ürün kodu: 0110679-71379), toplamda sadece dört‑beş kez giymeme rağmen ürü
Hepsiburada üzerinden Mavi satıcısından 2 Şubat’ta Mavi ted koyu dumanlı jean gömlek (0210909-87934) sipariş ettim. Sipa...riş numaram 459 048 275 5 olan ürün 4 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Kişisel sebeplerim nedeniyle ürünü geç denemek durumunda kaldım ve dün akşam denediğimde gömleğin bir beden k
"Mağduriyetim giderildi. Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Yaklaşık iki ay önce İzmir Bornova Merkez Mavi mağazasından Cindy model bir... kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, etiketinde yazan talimat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
