to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Paketi Eksikliği Ve Yetersiz Çalışan İlgisi Nedeniyle Hayal Kırıklığı
24.09.2025 tarihinde Eryaman Optimum ve Kaşmir Mavi mağazalarında hediye paketi almak istedim, ancak iki gündür mağaza mağaza dolaşmama rağmen hiçbir yerde hediye paketi bulamadım. Mağaza çalışanları ise sadece “yok” diyerek yardımcı olmadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Doğum günü için aldığım hediyeyi, Mavi firmasının verdiği poşetle utana sıkıla vermek zorunda kaldım. Böyle büyük bir firmanın bu kadar basit bir hizmeti bile sunamaması gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Fatura numaram:6462025000072418.
Müşteri memnuniyetine bu kadar uzak bir yaklaşım nedeniyle Mavi’yi çevremde de anlatacağım. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
İlgileri için teşekkür ederim
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
