to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Gömlek Siparişi İçin Acil Telafi Talebi
04.02.2026 tarihinde Mavi’nin kendi web sitesi üzerinden erkek arkadaşıma Sevgililer Günü için bir gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram eol9340053 olmasına rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece özür dilendi; ancak bu gecikme benim ihtiyacımı hiç karşılamıyor, çünkü ürünü özel bir gün için aldım ve zamanında ulaşmaması hediyenin anlamını tamamen bozuyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve yaşanan bu ciddi gecikme nedeniyle uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
İletişime geçmiştim yardım amaçlı bana sadece bana özel değil herkesin böyle bir sorun yaşadığını aktardı bu daha kötü müşterilerinizi mağdur ediyorsunuz ayrıca hâlâ verdiğim sipariş kargoya çıkmadı
.
