to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi markasından, markanın kalite anlayışına ve sunduğu 2 yıl garanti güvencesine güvenerek, piyasa ortalamasının üzerinde bir bedel ödeyip M004243262...
"Şikayet yazmadan önce marka incelememi reddetti fakat şikayetin ardından çok kısa sürede müşteri temsilcisi tarafıma ulaşıp çek ile değişim yapmam konusunda yardımcı oldu. İşi yokuşa sürmeye gerek yoktu ama sorunum çözüldüğü için yine de teşekkür ederim."
Bolu Merkez 14 Burda AVM Mavi şubesinden 16.03.2025 tarihli, 8422025000008779 numaralı faturayla satın aldığım pantolonumu yaklaşık 1 sene kullandım. ...
"İletişim e geçen temsilci yardımcı oldu ayrıca çok kibardı. Teşekkür ederim."
Mavi’den kızım için aldığım kot pantolonda, garanti süresi devam etmesine ve ürünün çok az kullanılmış olmasına rağmen ciddi aşınmalar oluştu. Pantolo...
Pendik Viaport AVM Mavi mağazasından almış olduğum kot pantolon, 1 yıldan fazla bir süre kullanımın ardından yırtıldı. Bu durum, Mavi ürünleriyle yaşadığım ilk sorun da değil; 3–4 defadır farklı ürünlerinde problem yaşamama rağmen, ne kendi adıma ne de eşimin adına herhangi bir kayıt bulunamadığı sö...
"Müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
2024 Nisan ayında Kahramanmaraş Piazza AVM Mavi mağazasından satın aldığım pantolon, kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından ağ kısmından a...
"Teşekkürler"
06.12.2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’deki Mavi mağazasından bir adet kot pantolon satın aldım. Pantolonun fermuar kısmının yan tarafı kısa sü...
"Sorunumuzun giderilmesi için arandığımız için teşekkürler"
Yıllardır Siirt ilindeki Siirt Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından çocuğuma kot pantolon alıyorum. En son aldığımız, m101225-80710043 kodlu kot pant...
Mavi’den Kasım 2024’te Kayseri Forum AVM mağazasından satın aldığım Jake zift siyah kot pantolonu ayda en fazla 2–3 kez giydim ve kısa süre içinde küçük çakmaklık cebinde deformasyon ve yırtılma, ayrıca pantolonun genelinde belirgin renk atması yaşadım. Deformasyonu fark eder etmez ürünü hiç bekletm...
Mavi’den 18.03.2025 tarihinde 1.500 TL ödeyerek aldığım pantolon, daha 1 yıl dolmadan yırtıldı. Bunun üzerine ürünü garantiye vermek için 23 Şubat günü Ankamall Mavi mağazasına götürdüm. Ancak mağaza çalışanları ürünü bulamadıklarını söyleyip herhangi bir net açıklama yapmadılar. Daha sonra müşteri...
"Mavi yetkililerine, Satın aldığım ürünle ilgili yapmış olduğum başvuruya kısa sürede dönüş yaparak şikayetimi kabul ettiğiniz ve ürünü yenisiyle değiştirdiğiniz için teşekkür ederim. Sürecin hızlı ve çözüm odaklı şekilde sonuçlandırılmasından memnuniyet duydum. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"Çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
Tunceli Merkez Mavi mağazasından bu ay içerisinde bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra pantolondan aşırı derecede rahatsız...
"Şikayetimin değerlendirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi adına çok memnun kaldım. Teşekkür ederim"
Mavi’den biri 30.12.2024 tarihinde Mavi online mağazasından, diğeri 22.08.2025 tarihinde Van AVM Mavi şubesinden olmak üzere iki farklı zamanda siyah ...
Yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından iki kot pantolon ve bir kazak satın aldım. Ürünleri toplamda en fazla 4–5 kez giymeme rağmen özellikle tüylenme ve belirgin bollaşma sorunu yaşamaya başladım ve bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Ürünler bu kadar kısa süred...
Mavi mağazasından satın aldığım siyah pantolonu yalnızca iki kez, tamamen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen üründe ciddi düzeyde renk solması meydana geldi. Bunun üzerine mağazaya giderek renk atması nedeniyle şikayette bulundum. Ürünün incelemeye gönderileceği ve sonucun SMS ile bi...
"Müşteri temsilcisinin çözüm odaklı ilgilnip problemimi çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim"
Ağustos ayında Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandım ve yıkama talimatlarına uygun ...
"Teşekkür ederim."
11/05/2024 tarihinde Mavi Batmanpark şubesinden satın aldığım jean pantolonu yaklaşık 1 yıl normal kullanım sonrası ağ kısmından yırtılma sorunu neden...
"Uzun yıllardır maviden alışveriş yapıyorum genel anlamda memnunum bu son yaşadığım mağduriyette giderilmiştir"
Bingöl Mavi Jeans mağazasından 2025 yılında kot pantolon satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra pantolonda daralma ve belirgin renk solması me...
Mavi firmasından alınan iki adet gri renk kargo pantolon, belirtilen 2 yıl garanti süresi içinde belirtilen şartlarda yıkanıp kullanılmasına rağmen üründe solma ve renk açılımı meydana geldi. Bundan dolayı ürün incelemesi için Kahramanmaraş ili Piazza AVM Mavi şubesine iki kez gönderilmesine rağmen ...
Mavi’den satın aldığım jean pantolon ve t-shirt, garanti süresi içinde olmalarına rağmen kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu. Jean pantolonumda renk atması ve diz yapma problemi oluştu. Tişörtümde ise sırt kısmındaki baskı attı ve rengi soldu. Tüm ürünleri etiketlerinde belirtilen uygun yıkama ko...
"Hızlı ve olumlu dönüş için teşekkür ederiz."
Yıllardır tercihimiz olan mavi Capitol AVM mağazasından 2 adet kot pantolon satın aldık. Her zamanki gibi gönül rahatlığıyla aldığımız bu pantolonlard...
"Mavi firması tarafıma dönüş yaptı ve kusurlu ürünümü değiştirdi, sorunumu giderdi, gerek şikayet var temsilcisine gerekse Kumsmall şubesindeki çalışanlarına teşekkür ederim"
Mavi’den aldığımız iki adet kot pantolonda, garanti süresi içinde ve tüm yıkama/kullanım talimatlarına uymamıza rağmen bacak ve ağ kısmında erimeler m...
"Mavi yine kendisine yakışanı yaptı"
01.05.2025 tarihinde Batman Petrol City Mavi mağazasından m0042286544029 kodlu Jake Deep Smoke Lux Black model, 30-28 beden bir kot pantolon satın ald...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
