to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü İndirimi Kartıma Yüklenmedi
Mavi uygulamasında her yıl doğum günümde hesabıma tanımlanan doğum günü özel indirim puanım, bu yıl kartuş kartıma yüklenmedi. 08.10.2025 tarihinde Mavi uygulamasını kontrol ettiğimde, puanımın hesabımda görünmediğini fark ettim. Daha önceki yıllarda bu puan her doğum günümde otomatik olarak tanımlanıyordu ve yeni sezon ürünlerde kullanılabiliyordu. Ancak bu yıl herhangi bir puan yüklemesi olmadı ve uygulamada da herhangi bir bildirim veya hata mesajı almadım.
Mavi uygulamasında kayıtlı telefon numaram: 540 ******14. Doğum günüme özel tanımlanması gereken indirim puanımın kartuş kartıma yüklenmesini ve konuyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Özlem Ö., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Bana da yüklenmedi