5
Çözüldü
19 Eylül 17:4020
"Mavi müşteri hizmetlerine ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Sinan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Değişimyalova
7 şikayet
Mavi Mağazasında Değişim Sözü Verildiği Halde 10 Gün Kuralıyla Reddedilmesi Ve Kaba Tutum
2 Temmuz 18:2356
19.05.2026 tarihinde Vega AVM Yalova Mavi mağazasından derin mavi renkte bir eşofman altı satın aldım. Aldığım ürünün be...deni bana çok büyük geldiği için giyemedim, ürün hiç kullanılmadı ve etiketi de üzerinde duruyor. Yıllık iznimin bitmesinin ardından 02.07.2026 tarihinde değişim için mağazaya git
5
Çözüldü
Yıkama Talimatına Uyan Gömlek İlk Yıkamada Çekti, Mavi Değişimi Reddetti
3 Haziran 13:2477
Kız arkadaşımın Yalova'daki Mavi mağazasından bana hediye olarak aldığı m02...11870-91413004 kodlu gömlek, ürün etiketinde yer alan tüm yıkama ve bakım t
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda Hızlı Renk Atması Ve Yetersiz Bilgilendirme
27 Nisan 14:30136
"Şikayet var üzerinden yapmış olduğum şikayetim için müşteri hizmetleri gün içinde çok kısa bir sürede dönüş yapılarak sorunum çözüme kavuşturuldu Mavi ye ve müşteri hizmetleri ne teşekkür ederim"
Yalova Mavi mağazasından yaklaşık 30 gün önce 2.000 TL ödeyerek aldığım jea...n pantolonda, yalnızca bir kez yıkamama ve kısa süreli kullanmama rağmen ci
1
Mavi Outlet Mağazasında Yanlış Beden Kazak İçin Değişim Reddedildi
17 Mart 00:22289
14.03.2026 cumartesi günü tarihinde Bursa Yalova yolunda bulunan Mavi Outlet mağazasında 300 TL karşılığında m beden bir... triko kazak satın aldım. Günün ramazan Bayramı arifesindeki son cumartesi olması nedeniyle oluşan kalabalıkta denemeden kendi bedenimi satın alıp çıktım. Ancak eve gelip denediğim
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda Anormal Esneme Ve İade Reddi
23 Şubat 23:51174
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcinize hızlı ve doğru iletişimi için teşekkürler"
5
Çözüldü
Mavi Jeans Pantolonunda Diz Ve Kalça Bollaşması, Değişim Talebi
10 Şubat 10:56311
"Şikayetimden sonra maviden arandım durumu tekrar izah ettim bana Yalova-merkez maviye gidip ürünü inceleme için verebilirsiniz denildi. Daha sonra merkezdeki maviye gittiğimde yıkamam gerektiğini söyledi oradaki bir bayan daha sonra tekrar yıkayıp götürdüm orada durumu tekrar taygun bey vardı Mavi'nin müdürü olduğunu söyledi çok efendi ve çok anlayışlı kibar bir beyefendiydi o bana dedi ki keşke buraya gelseydiniz yardımcı olurdum ben dedi sonra ürünümü aldı dedi ki istediğinizi alabilirsiniz seçebilirsiniz dedi benim vaktim olmadığı için bakamadım bu yüzden bana hediye çeki verdi size ve kendisine ilgi alakası ve çözüm odaklı yaklaşımlar için teşekkür ederim."
10.01.2026 tarihinde Yalova Merkez Rüstem Paşa, Gazipaşa Caddesi No:11/A ad...resindeki Mavi mağazasından “Molly mid indigo Classic” model jean pantolon
Mavi Kategorileri
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98