"Teşekkür ederiz"
Mavi aynı gün teslim
318 şikayet
Mavi Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Taahhüt Edilen Teslim Süresinin Aşılması
09.05.2026 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden verdiğim pantolon siparişim (sipariş no: eom4073124) üzerinden 6 gün geçm...esine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada belirtilen süre içinde kargoya teslim edileceği yazmasına rağmen siparişim sürekli “2 iş gününde hazırlanacak” şeklinde görünüyor ve
Mavi Mağazasında Soğuk Ve Saygısız Kasiyer Davranışı
Pazar günü saat 15.00–16.00 sularında Pelican AVM Mavi mağazasına, eşimin bir gün önce alıp tadilat için bıraktığı panto...lonu teslim almaya gittim. Elimizdeki tadilat fişiyle sadece ürünü alıp çıkacağım için, sıra beklemem gerekip gerekmediğini orada çalışan bir beyefendiye sordum. Kendisi, yandan ka
Mavi İade Ücretlerinin Hediye Kartına Yüklenmesi Ve Banka Kartına Geri Ödenmesi Talebi
"Mavi'nin online mağazası üzerinden iki siparişimin iadesi hediye kartına yüklendi, ben bu tutarı alışverişte kullandım ve artık iade kartına iade istemiyorum, sorunum çözüldü."
Mavi’nin online sitesi üzerinden 20 Nisan 2026 tarihinde bir sipariş, 25 Nisan 2026 tarihinde de ikinci bir sipariş verd...im. İlk siparişimi daha önce iade etmiştim, 25 Nisan’da aldığım ürünleri ise 29 Nisan’da teslim aldıktan sonra aynı gün iade için kargoya verdim. Daha sonra Mavi’den ücret iadesini
Mavi Online Mağazasında Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Mavi’nin online mağazasından bir pantolon sipariş ettim ve ürünüm Kolay gelsin kargo firması ile gönderildi. Siparişi ya...klaşık 1 hafta önce verdim, kargom ise 2 gündür dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor; yarın 3. gün olacak. Kargo her seferinde dağıtımda gözüküyor ama ne gelen v
Stokta Var Gösteren Kot Pantolonların Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz İndirim Teklifi
17.04.2026 tarihinde Mavi.com üzerinden toplam 2.950 TL 26 kuruş tutarında 3 adet kot pantolon sipariş ettim, ürünleri t...eslim aldığımda bedenleri uygun olmadığı için 1 tanesini iade ettim, diğer 2 ürün için de değişim talebinde bulundum. Değişim yapmak istediğim bedenleri seçtiğim anda Mavi’nin stok
Mavi Mağazasında Fermuar Defosu Nedeniyle Değişim Talebi
"Teşekkürler ederim."
Mavi Mağazasında Kargo İletişimsizliği Nedeniyle Hediye Çeki Oluştu, Doğru Beden T-shirt İsteniyor
20 Nisan 2026 Pazartesi günü Mavi Emaar Square Mall mağazasına giderek hedi...ye olarak gelen tişörtün beden değişimini talep ettim. Mağazada kendi stokl
Mavi Jean'inde Tekrarlayan Esneme Ve Renk Atması, Mağaza Değişim Reddi
"Sorunum giderildi inşallah bir daha tekrarlanmaz çok uğraştım fakat mağdurluğum giderildi teşekkürler"
Pendik Neomarin AVM Mavi mağazasından aldığım m0042287863058 kodlu jean pan...tolonda kısa süre içinde ciddi esneme, bol gelme ve renk atması yaşadım. Ür
Mavi Erkek Kabanında İlk Yıkamada Elyafların Keçeleşmesi Ve İade Talebi
"Marka ürününün arkasında durdu müşteri memnuniyeti adına çözüm üretti teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular
Mavi'den Kargo Hatası Ve İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği
Mavi’den 20.04.2026 tarihinde verdiğim eom3427541 numaralı siparişimde yer alan 27/31 beden Milan siyah pantolonum, Mavi...’nin anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo firması tarafından hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve adrese uğranmadan “adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmemiş ve direkt i
Mavi Uygulamasında İki Saat İçinde Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi Ve İptal Edildi
21 Nisan tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden, “2 saat içinde teslimat” vaadiyle sunulan hızlı teslimat seçeneğini ...özellikle tercih ederek sipariş oluşturdum. Bu siparişi, aynı gün doğum günü hediyesi olarak gönderme amacıyla verdim ve 1.800 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak ge
35 Gün Kargoya Verilmeyen Ürün İçin İade Talebi
11.03.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden Sinop/Türkeli adresine teslim edilmek üzere Victoria Jean model bir ür...ün için eom1302256 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defala
Mavi Mağazasında Dizinde Yırtılan Kot Pantolon Hatasız Sayıldı, Ücret İadesi Talebi
"TSK"


Mavi Jeans Pantolonunda Renk Solması Ve Paça Dönmesi İçin Değişim Talebi Reddedildi
"Mağduriyetimin giderilmesi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve alakanız için teşekkürler mavi ye yakışır bir telafi oldu"
Çorlu Avantaj Outlet Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce, hatırladığım kad...arıyla 1.599 TL ödeyerek aldığım Mavi marka jean pantolonda kısa süre içind
Mavi Siparişimin Yanlış Adrese Teslimatı Ve Haksız İadesi
Mavi.com üzerinden verdiğim 0838221274 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firmasıyla 31.03.2026 tarihinde kargoya ve...rildi. Teslimat adresi olarak Bursa Osmangazi Mehmet Akif Mahallesi 3. Başarı Sokak No:2 Çakarlar Yapı isimli iş yerimizin adresini belirtmeme rağmen, kargo firması burayı ev adres
Mavi Mağazasında Tüylenme Sorunu Üretim Hatası Olarak Kabul Edilmedi
"Dün şikayet vara yazdığım ve anında dönüş sağlayan mavi müşteri hizmetlerine teşekkür ederim sorunumu hızlıca çözdüler mavi kalitesi yanıltmadı."
09.02.2026 tarihinde Elazığ Merkez Park 23 Avm’deki Mavi mağazasından 1 ade...t kot pantolon satın aldım. Pantolonu iki gün sonra giydiğimde, çok kısa bi
Mavi İbiza Jean Pantolonunda Kısa Sürede Sökük Ve Deforme Sorunu
"İlginiz için çok teşekkür ederim"


Mavi Mağazasında Tekrarlanan Ürün Kusurları Ve Uzayan İnceleme Süreci Red Kararına İtiraz
"Mavi çalışanlarının ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."




Mavi Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
25 Mart 2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından bir ürün siparişi verdim ve teslimat şeklini mağazaya teslim olarak ...seçtim. Siparişim eol6386846 numaralıdır. Buna rağmen siparişim Mavi tarafından Kolay Gelsin adlı kargo firmasına verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 26 Mart 2026 olarak görü
Mavi Değişim Sürecindeki Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
18 Mart’ta Mavi uygulaması üzerinden aldığım bir kot pantolon için değişim ...talebi oluşturdum ve ürünü aynı gün kargoya teslim ettim. 19 Mart’ta uygula
Mavi Şişme Montun Su Ve Rüzgar Geçirmez Olmadığı Ve İade Reddi
13.03.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden eom2259576 sipariş numarasıyla şişme mont satın aldım. Ürünü önce ...mağazada denedim ancak bedenimi bulamadığım için online olarak aldım. Satın alırken özellikle su, yağmur ve rüzgar geçirmeme özelliği olduğu söylendi, ben de tamamen bu özellikleri
Mavi Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve İndirim Talebi
14 Mart tarihinde Mavi uygulaması üzerinden bir pantolon satın aldım. Siparişim 0837800611 numaralı kargo ile gönderildi... ancak ürünümün teslimatı 15 gündür bir türlü gerçekleşmedi. Bu süre içinde hem Mavi ile hem de kargo firmasıyla defalarca görüştüm. Mavi müşteri hizmetleri bir şey yapamayacaklar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
















