Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Alınan Sweatshirt Kısa Sürede Beyazladı Ve Çekti

profile
Uğur
20 Nisan 14:24
39
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı geri dönüş yapıldı. Bunun için çok teşekkürler.”

2025 Aralık ayında Batman Merkez’deki Batman Park AVM Mavi mağazasından aldığım kapüşonlu sweatshirt, yalnızca 3 aylık kullanım süresinde ciddi şekilde beyazlama ve çekme yaptı. Ürünü çok sık kullanmama rağmen kısa sürede bu kadar deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu daha sonra Batman Merkez’deki Batman Cadde Atas GYM Mavi mağazasına ilettim. Ürünün incelenmesi gerektiği söylendi ve ben de sweatshirt’ü 11 Nisan’da bu mağazaya teslim ederek incelemeye verdim. 20 Nisan tarihinde gelen inceleme mesajında ürünün durumunun “normal standart” olarak değerlendirildiği ve olumsuz dönüş yapıldığı belirtildi. Bu kadar kısa sürede belirgin şekilde beyazlayan ve çeken bir ürünün normal kabul edilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum.

Ben, yaşadığım bu problem nedeniyle ilgili sweatshirt için iade ya da değişim talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu ve kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum, bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

20 Nisan 14:26 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Uğur
Uğur
20 Nisan 14:42

Çok hızlı geri dönüş yapıldı. Bunun teşekkürler👍

Uğur
Uğur
20 Nisan 14:43

Çok hızlı geri dönüş yapıldı. Bunun için çok teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Riza sonuçtan hiç memnun değil

Mavi'den Aldığım Jean Pantolonunda Erken Bozulma ve Haksız Kullanıcı Hatası

profile
Riza
17 Nisan 16:18
91

Mavi Pantolonun Renk Atması Ve Garanti Sürecinde Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Bilal
06 Ocak 14:37
351
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru