to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Aralık’ta İzmir Seferihisar Mavi mağazasından kapüşonlu bir sweatshirt satın aldım. Ürün toplamda sadece 1 gün giyildi, kesinlikle yıkanmadı, herhangi bir darbeye ya da zorlayıcı bir duruma maruz kalmadı. Buna rağmen ürünün dikişlerinde açılmalar oluştuğu için 14 Aralık’ta mağaza aracılığıyla incelemeye gönderildi.
İnceleme sürecinin ardından 25 Aralık 2025 tarihinde saat 16:20’de tarafıma SMS yoluyla dönüş yapıldı ve ürünün bu hale gelmesinin yıkamadan kaynaklandığı söylendi. Ancak sadece 1 gün giyilmiş ve hiç yıkanmamış bir ürün için böyle bir gerekçe sunulması bana mantıklı gelmiyor. Sonrasında Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından da değişim talebinde bulundum ancak yine bir çözüm alamadım.
Kısa sürede dikişlerinde açılmalar oluşan ve kullanım hatası olmadığına inandığım bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini ve sweatshirtün değişimini talep ediyorum.
31.10.2025 tarihinde Karabük Sezda Karabük AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra normal şekilde giydiğim ilk hafta içinde pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Yoğunluğum sebebiyle ürünü mağazaya ikinci hafta içinde teslim edebildim. Ürünü incelemeye...
Kızım için birkaç ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından bir sweatshirt satın aldım. Ürün sadece 3–4 kez yıkanmış olmasına rağmen, hem alarmın takılı olduğu kısımda delinmeler oluştu hem de ürünün farklı yerlerinde her yıkamadan sonra yeni delinmeler meydana geldi. Üstelik bu sorun ...
6.10.2025 tarihinde Nev Çarşı Mavi mağazasından kızıma aldığım çocuk sweatshirt tişörtü, henüz iki üç kez giyilmesine rağmen, ilk yıkamada üzerinde anlam veremediğimiz lekelenmeler oluştu. Kumaşta, üründen kaynaklandığını düşündüğüm değişik lekeler ve bozulmalar meydana geldi ve ürün kesinlikle bekl...
Mavi’nin online mağazasından satın aldığım sweatshirt beden olmadığı için değişim talebinde bulundum. Ürün bana kargo ile ulaştıktan hemen ertesi gün değişim için tekrar kargoya verdim ve 8 Kasım tarihinde ürün Mavi’ye doğru yola çıktı. Ürünü gönderdikten sonra uzun süre tarafıma hiçbir bilgilendir...
Yorumlar