to read complaints and reviews, or file yours. 
"Mavi markasına destekleri için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 ay önce Trabzon Forum AVM’deki Mavi mağazasından m1081190759021 kodlu bir pantolon satın aldım. Mağaza oldukça kalabalık olduğu için ürün...
"Teşekkürler"
Bugün saat 21.30 sularında Trabzon Forum AVM’deki Mavi mağazasına arkadaşımla birlikte alışveriş yapmak için gittik. Beğendiğimiz ürünü aldıktan sonra...
21 Ocak tarihinde Trabzon Forum Mavi mağazasından bir T-shirt satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üzerindeki alarmın çıkarılmadığını fark ettim. Evimle mağaza arası yaklaşık 110 km olduğu için tekrar mağazaya gitmem oldukça zor olmasına rağmen mağaza, sadece gelmem durumunda alarmı çıkarabileceklerin...
Almış olduğum mavi kot pantolon üründe ağ kısımlarında aşınmalar mevcut iplikler gevşemiş ağ kısım kumaşı incelmiş çok bariz kumaş renk farklılıkları var inceldiği için bu pantolonu giyemiyorum. Her kıyafetimi 30 derece hassas yıkamada yıkarım. Eğer kullanım hatası olsaydı Almış olduğum diğer kotlar...
28.11.2024 tarihinde Mavi uygulamasından EOJ6969919 sipariş numaralı kot pantolonu sipariş verdim. Neredeyse üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ siparişimi teslim alamadım. (Siparişi Trabzon Forum Mavi mağazasına vermiştim.) Konuyla ilgili ne mağaza ne de müşteri temsilcisi ilgileniyor! Herkes topu...
Trabzon Forum mavi den 20 bin TL'ye yakın alışveriş ettim. 4 tane pantolon paçası kestirilmesi gerekiyordu. Diğer mavi firması gittiğimizde de bizden alışveriş yapmadığınız için bizi terziye yönlendirmeleri bizimle ilgilenmedikleri için memnun kalmadım.
"Ben 29 yaşındayım, bu yaşıma kadar ilk defa bir müşteri temsilcisiyle kısa sürede ve etkili bir sonuca ulaştım. Meltem hanıma çok teşekkür ediyorum. Sorun bizden kaynaklı olmasına rağmen devamlı müşteri olmamız sebebiyle inisiyatif kullanarak bize ürün değişimi/hediye çeki imkanı sundu. Hem de ben gece 01.30 da yazdım sabah 09. 30 da bana ulaşıldı. Mesleğini hakkıyla yapan herkesten Allah razı olsun."
01.09.2024 tarihinde Trabzon Forum AVM'de Mavi'nin satış mağazasından aldığım pantolonun etiket fiyatı 699,99 TL olduğu halde kasada 999,99 TL olarak ...
"Görüşme sağladık sorunum kısmen çözüldü. Teşekkürler..."
Forum Trabzon AVM mavi mağazasından bir t-shirt aldım tişörtte sorun olduğu için incelemeye gönderdik inceleme onaylandı fakat mağazada istediğim ürün...
16 Nisan 2024 tarihinde Trabzon Forum Mavi mağazasına incelenmek üzere bir pantolon verdim. Benden kaynaklı olmayan, tamamen Mavi'den kaynaklı olan sebeplerden dolayı ürünümü teslim alamadım. Hayatımda aldığım en kötü hizmet demek isterdim fakat ortada hizmet yok maalesef.
"Şikayet var yazımdan 12 saat geçmeden arandım ve değişimim onaylanmış oldu mavi markasına teşekkür ederim."
11.04.2024 tarihinde Trabzon Forum Mavi Giyim şubesinden bir adet pantolon aldım. Pantolonu evime getirip ayna karşısında tekrar giymek istediğimde, e...
"Göstermiş olduğunuz ilgiye çok teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Alışveriş yaptığım mavi sitesinden iade ettiğim ürünlere ait hediye kartlarım mevcut. Şöyle bir sorunla karşılaştım iade ettikten sonra kartlarım 4 ay...
"Geri dönüş ve yardımınız için teşekkürler"
Trabzon Forum Alışveriş Merkezi'ndeki Mavi mağazanızda, ürünlerinizin etiketleri sürekli kesik. Kişiye göre mi fiyatlarınız değişiyor? Sürekli aynı durumla karşılaşıyorum ve bu konuda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Mağazanızda hiçbir şey şeffaf değil, gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Forum/Trabzon Mavi mağazasında telefona bakan hiç kimse yok hatta numara çalmıyor bile. AVM danışmasını aradık numara hatalı mı diye biz de hiç numara yok dediler o derece. Her neyse 18.08.2023 tarihinde iade/değişimi onaylanan ürünümün 11.09.2023'e (bugün) kadar mağaza yöneticisi Üm*** Han** tarafı...
"Yapılan iletişim de profesyonel Bir şekilde sorunum çözüldü yardımcı olan Mavi ailesine ve alakasını esirgemeyen Meltem hanıma teşekkür ederim teşekkürler mavi."
Mavi Trabzon Forum'da bulunan mağazadan kot pantolon aldım. 33 beden 30 boy. Ardından kullanmak maksadıyla giyindim ve birkaç saat kullandım. Beli büy...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
